拼多多申请退款多久到账?退款注意事项

我们在拼多多买东西 , 如果商品质量有问题 , 或者是个人原因不喜欢 , 都是可以申请退款退货的 。 如果还没发货 , 那么退款速度更快一些 。 那拼多多申请退款多久到账?

拼多多申请退款多久到账?退款注意事项

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拼多多后台会在48小时内审核消费者退款 , 因付款的第三方支付平台不同 , 退款到账时间会有差异:
【拼多多申请退款多久到账?退款注意事项】①支付宝余额或者微信零钱支付 , 退款会在审核后24小时内到账(节假日会有稍微顺延);
②通过支付宝或者微信使用的银行卡支付 , 退款会在审核后2-6个工作日到账;
③使用信用卡支付 , 退款会在审核后3-7个工作日到账 。
如果退款逾期未到账 , 请及时让消费者联系平台客服处理
退款注意事项:
1、拼团订单退款情况
拼团订单不能直接申请退款 , 需要拼单成功后申请仅退款 , 也可以告诉客户联系拼多多客服解决;或者等到拼单未成功24小时后系统自动退款 , 微信付款的订单1-3分钟内到账 。
2、仅退款订单
1)、未发货:买家可以直接申请仅退款 , 订单退款审核后24小时内到账(节假日可能会有延迟) 。 退款到银行卡的 , 订单退款审核后2-6天到账 , 信用卡退款订单退款审核后3-7天到账 。
2)、已发货:联系客户拒签 , 并告知快递打回 。
3、退货退款订单
拼多多平台也是支持7天无理由退换货的 。 若是产品质量问题或者发错货产生的退换货 , 卖家承担来回运费;非质量问题退换货 , 由买家承担 。
消费者申请品质退款 , 在售后详情页 , 系统会同时出现要求商家承担退货运费的说明 。 若达到处罚标准 , 则会要求退运费 , 所以不是所有售后订单都会被系统要求退运费的 。
在【商家管理后台】-【售后管理】-【退款/售后】中找到待处理的售后 , 查看售后详情是否需要商家退运费 。
总的来说 , 拼多多申请退款 , 如果是用微信零钱付的款 , 那么钱款会在24小时内返还 。 而银行卡会在2-6天返还 , 信用卡在3-7天 。

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