拼多多为了能够保障消费者的购物体验 , 对于一些物流轨迹长时间未签收的订单 , 平台也会按相关的订单对应金额 , 去限制店铺账户资金提现的 。 不过有些小伙伴会关心拼多多虚假轨迹限制的钱能拿回来吗?怎样申述?下面小编就来介绍一下吧 。

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拼多多虚假轨迹限制的钱能拿回来吗?
可以的 , 当相关的订单物流正常更新 , 或退款成功后 , 可解除限制了 。 如果商家有补寄、退款或其他特殊原因 , 可进行申诉 。 具体操作如下:
一、操作入口
1、消息盒子通知
登录电脑端商家后台 , 点击网页右下方【消息盒子】-【账户资金】 , 点击【处理】按钮 , 跳转至【资金限制页】 。
2、资金限制页
后台左侧功能栏 , 点击【账户资金】-【资金限制】 , 点击【查看详情】 。
二、申诉流程
1、下载违规订单
进入详情页 , 可【下载违规订单】 , 若需申诉可点击【违规申诉】 。
2、下载申诉填写模板
点击【下载申诉填写模板】 , 按模板要求填写:订单号、申诉原因、快递公司、快递单号 。 (为避免无效申诉 , 请务必阅读填写须知)
3、 上传填写后的模板 , 填写完成模板后 , 点击【上传填写后的模板】 。
若出现上传失败的情况 , 可点击【校验结果】 , 根据失败描述调整内容 。
若上传成功了 , 在上传成功后 , 可选择【申诉原因】 , 点击【提交申诉】 。
若订单补发 , 需查看消费者收件信息 , 可点击【操作栏】的【查看收件信息】 , 每个订单有24小时的查看时间 , 请尽快补发 。
4、查看申诉记录
提交申诉成功后 , 可进入【近期申诉订单】中查看 。
5、申诉结果
【拼多多虚假轨迹限制的钱能拿回来吗?怎样申述?】审核中:审核中订单 , 无法重复提交申诉 , 请耐心等待审核结果 。
驳回:审核驳回订单 , 请参考申诉填写须知 , 自查调整;
通过:审核通过订单将自动解除限制提现 。
不过商家须知 , 本功能的申诉仅解除虚假轨迹原因的限制提现 , 若仍无法提现的 , 就请在资金限制页自查是否有其他原因的限制提现哦 。
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