对淘宝卖家来说 ， 店铺的dsr评分确实也是一个非常重要的因素 ， 如果能够做好这个评分 ， 那么也可以提升店铺的转化 ， 但是很多卖家发现自己店铺的dsr评分都是0 ， 这到底是什么原因呢?又该怎么办呢?
【淘宝店铺dsr评分都是0怎么办？有什么原因？】

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1、宝贝与描述相符：淘宝宝贝描述应与实物相符为了实现高转换率 ， 增加宝贝的销量 ， 一些卖家在宝贝的详细页面上夸大了 。
买家收到商品后 ， 发现商品不正确 ， 导致买家在评分项目“宝贝与描述一致”上得分较低 ， 最终影响店铺的整体得分 。 请务必不要在描述中使用太多的力量 。 买家想要看到的是最接近事实的描述 。
2、卖方的服务态度：服务态度应该保持据说顾客是上帝 ， 原因很简单 ， 因为他们是你店铺发展的中流砥柱 。 如果没人买你的商品 ， 你的商店就要关门了 。
因此 ， 我们必须做好客户服务的质量 。 在术语方面 ， 我们可以添加一些特殊的名称来缩小与买家的距离 ， 因为公众的话买家也是麻木的;反应迅速 ， 效率高 ， 对自己的产品有透彻的了解 ， 能够准确地回答买家的问题 。
3、物流服务的质量：物流不能丢失当你把前两点做得很好的时候 ， 在物流上输了就很遗憾了 。 不要为了省钱而选择一些差的物流公司 ， 因为效率低 ， 买家长时间得不到孩子 ， 最终你会受伤 。 要选择一些性价比高的物流公司 ， 我们可以在前期选择两三家物流公司进行比较 ， 然后决定与哪家物流公司长期合作 。
有什么原因?
1、淘宝店铺动态评分是半年不做网店的话 ， 那么淘宝会清零一次的!
但是店铺动态清零的话 ， 只要您接手做了一笔订单 ， 成交之后 ， 别人给了您5.0好评 ， 那么动态也就飘红的 ， 动态高在淘宝排名也就提高了 ， 这样的店铺其实也是有好处的!而且您购买了网店之后
店铺的信誉值、好评率不会有变化的 ， 所以请放心 。
2、有的是因为系统没那么快更新啦 ， 需要几天这样的时间更新 ， 只要评论了 ， 就会有的 ， 只需要耐心等待即可 ， 不要过多担心 。
3、有的淘宝店铺因为好久没有更新 ， 也没有交易活动 ， 会在一段时间之后 ， 系统自动会把店铺动态评分清零 ， 所以对于哪些好久没有更新动态的店铺 ， 一般就会变成0 。
还有一种情况 ， 就是店铺违反了相关的规定 ， 被淘宝官方平台把评分给清零了 ， 此时只能通过申诉 ， 去解决这个情况 ， 所以在这提醒淘宝卖家 ， 不要违反淘宝规定 。