“楼下有钱大妈，还有一些广东人开的夫妻小超市，菜品更加新鲜价格也便宜；大的百货用品及日常用品，可以线上下单；现在还有叮咚买菜、朴朴超市等选择，直接送货上门 。 而且，深圳作为生活节奏快、年轻人多的一线大城市，菜市场的分布相对于同类城市较少，鹏城也成为电商卖菜、社区业态的香饽饽 。 所以，现在很少人会特地走那么远到超市买东西 。 ”姜先生对这家大型沃尔玛的撤场表示了无奈与理解 。
电商、社区团购不断崛起
多家老牌超市亏损，遭遇破产清算接连关店
数据显示，从2016到2020年的这四年多时间，沃尔玛中国已经关闭了超过80家门店 。 11月，与罗湖洪湖店同步关闭的就有十几家 。 从巨头沃尔玛、家乐福，到深圳老牌超市人人乐，实际上实体零售的闭店潮持续已久 。 一边闭店一边开业，成为实体零售阵痛中迭代升级的真实写照 。
今年是沃尔玛进入中国的25周年，自从沃尔玛入局，国内各大超市遍地开花，中国的零售市场也经历着翻天覆地的变化 。 “中国零售市场第一个十年，也就是九十年代中期到本世纪初，关键词是：现代商超对传统商业的颠覆；第二个十年，关键词是电商崛起，是线上对于线下的颠覆；而第三个十年，从后疫情时代开启 。 ”沃尔玛中国总裁及总裁执行官朱晓静曾经这样表示，共还特别强调，“我们正身处其中” 。
从深圳老牌超市新一佳遭遇破产清算到人人乐接连关店亏损，再到沃尔玛、家乐福等巨头们业务调整，诸如家乐福中国卖身苏宁、沃尔玛近来多有门店调整，实体零售留给公众无尽唏嘘 。 随着电商、社区团购的不断崛起，盒马鲜生、叮咚买菜、朴朴超市，新玩家不断入局；曾经的实体零售商超各有各的难处 。 电商、地产，成了实体零售公认的“拦路虎” 。
焦点
实体零售如何漂亮转身？
会员制零售兴起，将面临新一轮抢人大战
后疫情时代，电商进一步被带旺变得更红火，实体零售该如何漂亮转身？会员制零售、社区业态、入局电商，成为实体零售们给出的几大答案 。 不过，在转身社区小店及入局电商的新手路上，沃尔玛这样的巨头们表现并不算出色 。
曾经十年前，沃尔玛入股了1号店，后来又把电商运营部门卖给了京东，不过当下京东超市相较盒马鲜生、叮咚买菜等新零售底色的玩家，表现一般 。 而沃尔玛瞄准最后一公里，也在深圳尝试开了一些试验型的社区小店，但业态却反响平平 。
如何转型？沃尔玛大卖场等众多门店调整的大进程中，朱晓静谈及转型选择与取舍的重要性 。 “取舍之间，舍比取更难，但是只有学会放弃，才能做到极致，做到极致，才能在喧嚣中脱颖而出 。 有所取舍，作出选择，这是我们在实体零售转型升级中的第一个思考”，朱晓静分享 。
如今，沃尔玛选择发力已成功打造数十载的会员零售 。 当年与沃尔玛洪湖店同期开业的，还有山姆会员商店 。 近期，随着Costco即将落地深圳，与线下的沃尔玛超市表现不佳不同的是，山姆会员商店却进入快跑阶段 。 很快，新一座的山姆会员商店将于沙井海岸城与公众见面 。
不同于普通大卖场和社区业态，会员制零售瞄准地正是一二线城市的中产家庭，更聚焦特定人群的同时，也意味着市场相对更窄 。 可以想见，随着各大零售玩家加紧入局，会员制零售的新一轮抢人大战即将开启 。
采写：南都采访人员 陈盈珊
【落户深圳25载，内地首家沃尔玛月底结业，实体零售有多难？】摄影：南都采访人员 陈盈珊 郑少纯

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