IT之家 11 月 23 日消息 ， 据 JD Power 最新发布的客户满意度数据 ， 2021 年美国客户对家用路由器的满意度为 884 分 ， 高于 2020 年的 826 分 ， 大多数美国人都对自己的路由器感到满意 。
【2021 年美国家用路由器满意度报告出炉：华硕排名第一】

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其中 ， Wi-Fi 范围的满意度相比去年提升最大 ， 比去年提高了 20 分 。
在统计的家用路由器品牌中 ， 华硕的客户满意度排名第一 ， 平均得分 859 分 。 TP-Link 排名第二 ， 以 855 分紧随其后 。 第三名则是 Arris ， 得分为 853 分 。
IT之家了解到 ， 调查机构 JD Power 的总经理 Ian Greenblatt 表示 ， 2020 年对路由器行业来说是艰难的一年 ， 因为疫情 ， 数百万人突然每天都要在家办公、学习等 ， 这将家庭路由器硬件推向了极限 ， 并导致 2020 年路由器满意度下降 。

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