2021双十一，平静水面之下的商业变革( 二 ) _信息快讯

不同于新兴品牌，成熟行业中的企业寻找新增量的需求更加迫切。例如海尔智家作为数字化转型企业，在大家电领域中拥有长期的声誉。但与此同时，海尔如今也面临着消费者代际更替，如何找到年轻消费者并与之沟通的挑战。海尔智家营销总经理程传岭介绍，在今年双十一中，海尔智家就将抖音平台作为兼具内容、流量以及销售的新渠道，承担品牌破圈、销售增长以及用户沟通的关键角色。从最终效果来看，今年双十一海尔智家的年轻消费群再创新高， 90后人群占比高达五成，实现抖音电商双十一期间大家电行业累计销售额第一。
相比于传统货架电商，兴趣电商的获客逻辑更多在于内容上的经营和转化，因此品牌也能够在兴趣电商平台中将内容战略与销售战略相互统一。
新兴国货美妆品牌凌博士CEO方亮就认为，通过抖音短视频的形式能够比传统图文更高效地展示美妆产品的特性，让更多人信任品牌价值，从而打开业务增量。与此同时，方亮还在抖音上同步打造凌博士的个人IP（凌沛学，中国玻尿酸之父，凌博士品牌创始人），不断地输出专业知识进行种草，再通过巨量引擎的数据和工具助力，实现内容破圈的同时带来销量增长。
“借助巨量引擎的方法论体系，通过达人种草帮我们建立声量，用品牌自播促进转化，再配上部分的美妆垂类达人直播间进行销售。 ”根据方亮透露，在本次双十一中，凌博士在抖音平台的销售额突破4500万，约占全网销售比重的55%-60% 。
可以说，是兴趣电商模式的出现、及其背后巨量引擎全方位营销解决方案的应用实践，打开了品牌商家新的线上市场机遇，跳出传统电商的局限，在新的蓝海中寻找到更多精准用户，将品牌渗透到更加广阔的大众市场中去。
新阵地， “省下被浪费一半的预算”广告营销界中广泛流传着约翰·沃纳梅克的一句经典言论， “我知道我的广告费有一半被浪费掉了，但我不知道是哪一半。 ”这本质上还是商业匹配效率低下带来的结果。传统媒体固然有其品牌营销的必要性，但在投放中难以监测到效果，面向的人群也过于泛化，这就必然导致最终转化率低下，并且难以做效果归因。
传统的货架电商模式其实类似于传统广告的泛人群投放，在人群匹配效率和精准度上存在一定的劣势。试想一下，当用户面对海量商品供给时，就相当于面临一个超级货架手足无措，无论是通过对比价格、商品评价，还是通过关键词搜索，都会有巨大的筛选成本，难以进行精准需求匹配。
但抖音电商的内容驱动模式正在破解这一效率难题。通过巨量引擎的大数据分析及个性化推荐能力，平台能够更加精准的抓住用户需求，并进行相应的商品推荐，用户能够接收到自己需要的产品内容，品牌也能够让预算花的更具效率，从而“省下被浪费一半的预算” 。也正是如此，抖音电商成为了越来越多品牌的高效经营阵地，这在本次双十一中表现得尤其明显。
例如对于刚进入中国市场三年的英国潮牌TCH而言，其本身的小众潮流定位，就意味着品牌需要找到更加精准的目标人群进行转化，而不是一味去追求品牌曝光。 TCH电商总经理李轲坦言， “潮牌服装客单价高，设计风格个性化，并不适合大众化的泛流量市场，销售端投放要更加精准，人群要精准。 ”
在这点上，选择抖音作为经营阵地具备明显的优势，通过巨量引擎对用户浏览及互动的短视频内容进行分析， TCH能够快速进行对应的潮流用户定位，形成精准品牌曝光从而促进转化。而一旦相对应的人群转化模型被验证跑通， TCH便通过巨量引擎进行投放效果的快速复制、扩大，同时品牌转化模型也会因数据的沉淀而变得更加精准。

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