很多人都不太了解淘宝保价退差价的规则是什么, 也不知道15天保价到底是什么意思, 我今天就整理了下文, 全面给各位介绍这方面的内容, 希望对各位卖家们有帮助 。

文章插图
淘宝大促活动期间带有价保标志的订单, 可以享受价格保护, 价保具体时间以订单上标识的价保服务期为准 。 可通过手机端:交易订单详情页-【退款】或【退换】(确认收货后点击【申请售后】)-“价保”发起 。
【淘宝保价退差价规则是什么?15天保价啥意思?】在价保期即天猫特殊大型营销活动结束后的15天内, 若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费), 按照本规则, 消费者可申请差价补退, 系统将根据价保规则计算差价进行补差 。
温馨提示:
1、申请时间以订单上显示的价保服务期为准 。
2、一个商品仅可成功申请一次价保服务 。
3、系统会自动计算差价金额 。
4、价保退差价的处理时效, 请以页面提示的时间为准, 通常不会超过24小时, 处理期间请不要确认收货哦 。
15天保价啥意思?
15天价保是指在淘宝营销活动结束15天内, 商家的某一商品出现降价的情形(不包括运费、红包、税费), 根据价保的规定, 购买此商品的消费者可以向卖家申请补齐差价, 系统会根据保价规则计算商品的差价并进行补差 。
如果大家发现自己购买的商品带有价保识标, 不管是15天还是30天, 只要在此期间内出现降价的情况都能申请补差, 申请赔偿流程如下:打开淘宝APP, 进入订单详情页面, 找到在价保期间降价的产品;在改订单详情页面, 如果还没有确认收货可点击退款或退还, 如果已经确认收货, 就需点击申请售后服务 。
接着选择保价, 根据页面提示申请补差, 淘宝系统会根据价保规则判定是否符合补差的条件;如果买家购买的商品符合补差的条件, 那么差额将会直接退保买家的支付宝账户中 。 注意:并非所有参加活动的商品都会有价保服务 。
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