淘宝换货怎么寄回去?方法是什么?

现在在淘宝上买了东西之后大家都会先去试试 , 如果发现商品不合适就会去换货 , 而换货过程实际上是需要给商家去寄回去的 , 很多人只知道退货是怎么寄回去的 , 不知道换货是怎么寄的 , 下面说说吧 。

淘宝换货怎么寄回去?方法是什么?

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1. 若订单显示为“卖家已发货”
如果您已收到货需要退货的 , 登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单 , 点击【退款/退货】-【退款/退款】 。 待退款协议达成 , 显示为【请退货】 , 请按照第3点操作 。
【淘宝换货怎么寄回去?方法是什么?】2. 若订单显示为“交易成功”
如果您已收到货需要退货的 , 可以在交易确认收货后的0-15天以内 , 登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单 , 点击【申请售后】-【退货退款】 。 待退款协议达成 , 显示为【请退货】 , 请按照第3点操作 。
3. 若订单显示为“请退货”
如果卖家同意您的退货退款申请 , 达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理 , 在您申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议 。 这时 , 您可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】 , 点击【请退货】进行退货操作 。
方法一:
联系快递公司获取物流单 , 进行退货;
务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货) , 并保留物流存单 。
方法二:
在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮;
确认上门取件地址、选择物流公司 , 点击【提交预约】按钮;
当快递员上门取件成功后 , 填写【物流公司】和【运单号码】 , 点击【提交退货信息】 。
注:预约进度变更为:揽件成功 , 系统将自动为您回传单号 , 但需要您仔细核对 , 若单号回传错误 , 您需要自行修改 。
*温馨提醒:
退货协议达成您需要在7天内退货 , 逾期未退货 , 退款会被关闭哦 , 请您关注系统时间呢;
点击【提交退货信息】后 , 卖家会有10天的时间来进行确认 , 逾期卖家没有处理 , 系统会自动退款给您;
若拒收货物后 , 误申请了退货退款 , 建议您撤销退款申请 , 重新申请未收到货仅退款哦 。 (交易成功状态下的售后维权 , 不要直接撤销 , 与卖家协商一致前提下 , 可考虑填写卖家发货单号)
若您的交易交易订单显示为“等待买家付款” , 您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢 , 您可以进行【取消订单】操作 , 或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款” , 此时卖家未操作发货 , 您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可 。
在换货之前一定要记得和商家进行联系 , 获得许可之后再进行换货的操作 , 其实和退货差不多 , 只不过填写的信息的位置不一样 , 这里就需要你去订单的换货页面中填写相关的换货信息 。


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