淘宝退换货一般多长时间?退换货规则是什么?

消费者在淘宝购物了以后 , 对于商品不满意的话 , 会去进行退换货服务 , 这个过程都是需要时间来完成的哦 , 一般来说 , 淘宝退换货需要多长的时间去完成呢?下面为大家进行接so 。

淘宝退换货一般多长时间?退换货规则是什么?

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淘宝退换货一般多长时间?
淘宝交易最长可以十五天退换货 。
7天无理由退换货的商品 , 是指买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间 , 满168小时为7天)有权申请无理由退货服务
 , 卖家需配合买家完成退货 。
如超过签收后的7天 , 买家因个人原因如拍错 , 多拍 , 不喜欢 , 不想要等理由申请退货 , 卖家有权利拒绝买家的退货申请 , 同时需在拒绝退款协议的时候详细的退款页面上注明拒绝原因 。
淘宝退换货的规则:
1、卖家的店铺需要自行填写默认的退货收货地址 。 店铺在与消费者的交易完成以后 , 若是需要指定退货或者是多地址进行退货 , 那么首先应该征求买家的同意 。
2、除了代购的交易以外 , 卖家所提供的退货地址 , 如果没有在买家的允许之下 , 不得填写海外以及港澳台地区的退货地址 。
3、如果是买卖双方达成了线下退货的协议 , 那么所产生的一系列后果淘宝有权不予处理 , 需要双方自行协商进行处理 。
4、买家在进行退货以后根据淘宝退货规则 , 需及时的在平台的系统之内填写退货的运单号来告知卖家 。
5、假设卖家违反了退货换货的规范或者是规则 , 使买家无法完成退换货的服务 , 那么所有的后果以及所支付的金额 , 都需要由卖家来进行退款 。
6、如果是买家违反了退换货的规则 , 导致卖家没有按时未收到货物或者是拒签 , 那么所造成的后果 , 都应该由买家来进行承担 。
【淘宝退换货一般多长时间?退换货规则是什么?】7、7天无理由退换货规则是指消费者在完成订单以后收到货物签收 , 快递的当日起来开始计算时间为168个小时 。 在这个期限内 , 买家有权利申请无理由退换货服务 , 如果超出了这个时限 , 在15天以内那么就需要向卖家进行退货申请 , 不过卖家有权利拒绝退换货的服务 。 除非退货的理由涉及到15天以内 , 因质量或者是多方面的问题而需要进行退换货 。
交易成功15天内 , 商品出现质量问题 , 经检测确实存在的 , 可申请质量问题退换货 。 质量问题退换货由卖家支付来回邮费哦 , 各位淘宝用户们如果想快一点的话 , 可以申请退货重新购买 。


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