京东客服工资一般是多少?需要做什么?

很多朋友对于京东客服的工资是多少不知道 , 因为想从事这方面的工作 , 所以待遇也是很重要的事情 , 那么作为一个京东客服一般多少工资是合适呢?具体我们要去做什么呢?请看详细介绍!

京东客服工资一般是多少?需要做什么?

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一、京东客服一般工资是多少?
目前 , 市场上招聘京东客服的工资都是4000-6000以上 , 如果是实习生的话 , 相对来说会低点 , 但是还是要看文凭 。
二、京东客服的工作内容是什么?
1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;
2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;
3、负责用户的电话回访、及时跟进处理客户的投诉问题;
4、及时对每天的工作情况进行反馈 , 做好日志;
5、完成领导安排的任务 。
京东客服工资
三、做京东客服有前途吗?
对于一名刚出社会的人来说 , 如果今后想在电商行业一直做下去的话 , 选择京东这个平台是非常不错的 , 即便现在实习的工资很低 , 但是在京东里面锻炼了 , 对今后往其他平台或者是运营岗位都是非常有帮助的 。
做客服可以先从简单的沟通交流开始 , 然后慢慢掌握平台的规则 , 然后学习前辈们的运营技术 。 大家千万不要认为客服只需要会简单的交流技巧 , 你还必须了解店铺、对于用户的问题进行详细准确地解答等 。
【京东客服工资一般是多少?需要做什么?】不管是做淘宝客服还是京东客服 , 其实同样是客服 , 为什么有的人就能做的很好做的很轻松 , 有的人就巴不得顾客不要找上门来问这问那的 , 态度决定一切 , 不管是客服也好 , 还是运营 , 甚至是各行各业 , 态度决定一切 。


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