经常在淘宝购物的淘宝用户们应该有注意到 ， 在详情页的界面中可以看到一个淘宝问大家的功能 ， 在这里面有一些消费者提出的问题 ， 一些购买商品的消费者也有积极回答 ， 很多的商家想知道这个功能怎么关闭 。

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淘宝问大家怎么关闭?
正常问大家问题无法删除 ， 不提供删除功能 。 淘宝没有做出限制 ， 甚至卖家自己也可以对自己的产品进行提问(不能自答) 。 所以商家可以第一时间对相应问题做好详尽的解释 ， 并且多用小号回复评论 ， 争取排序靠前 ， 增加好问题的曝光率 。
由于游客也有提问的权利 ， 而且卖家可以无限作答 ， 那可以利用游客身份提问 ， 把买家可能想到的问题都提出来 ， 事后以卖家的身份第一时间做答复 ， 尽可能降低不良问答给店铺造成巨大损失 。
卖家不能删除买家的提问 。 只有提问人可以删除问大家的问题 。 但是卖家可以举报一些买家攻击性不道德行为 ， 举报问题内容 ， 提交小二 ， 提交之后我们就等待小二审核了 ， 审核时间为三个工作日 ， 审核通过以后 ， 如果提问者有什么疑问或者异议 ， 可以提交申诉请求 。
同样 ， 也是三个工作日的审核时间 ， 如果你对评价内容有什么异议 ， 赶紧发起举报吧 ， 目前淘宝对这个提供的过滤系统还不是完善 ， 各种广告信息可以随便发哦 ， 对于自己的爆款 ， 需要不定期的检查这里 ， 赶紧处理不好的信息 。
淘宝问大家是干嘛的?
问大家主要目的是想让买家帮助买家 ， 解决消费者的购前决策问题 。 如果买家对宝贝有疑问 ， 可以通过“问大家”进行提问 ， 在买家提出问题之后 ， 系统会随机邀请已经购买过此宝贝的用户来回答此问题 。
手机淘宝推出问大家功能 ， 坑了很多卖家 ， 你是不是遇到了下面的情况：
1、买家不了解产品 ， 给个负面评价 ， 影响无数要买想买的人 。
2、没给买家便宜 ， 有时候问烦了不想搭理买家 ， 买家各种过分要求没能一一满足 ， 最后来个让你苦笑不得的负面评价 。
3、买家故意负面评价或者负面提问 ， 然后要钱 ， 给钱才删除这个恶意评价、
4、同行冒充买家恶意负面评价 。
5、作为卖家想回复解释一下都找不到在哪里回复 。
【淘宝问大家怎么关闭？是干嘛的？】虽然淘宝问大家功能 ， 在一定的程度上可以增加商品的销量 ， 但是也有影响到销量的情况 ， 比如说一些消费者们恶意评论发表一些不实的言论 ， 这会对淘宝店铺来说是致命的打击哦 。

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