在淘宝上买家对于订单或者商家店铺有不满意的情况， 可以通过淘宝小二或者其他方式投诉处理， 而作为卖家其实也是可以对异常的订单和用户进行投诉的， 很多商家想知道投诉成功有什么用， 会怎么处理呢?

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淘宝卖家可以通过评论、找小二等方式来表达对店铺或者产品的不满， 卖家也同样可以通过工具来对一些异常的订单等进行投诉， 这个工具就是淘宝规蜜 。
投诉成功以后， 官方会在你的淘宝卖家中心后台给你发送提醒消息的 。
淘宝规蜜投诉方法是什么?
投诉入口：https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp， 选择对应的投诉类型并提交投诉， 审核时间3个工作日左右 。
1、进入规蜜网站， 就可以看到未处理预警的消息列表啦 。 点击“处理”查看预警订单的详情 。
2、查看该订单买家的收货信息， 可点击旺旺图标直接阿里旺旺与买家对话，
或拨打买家的联系电话确认收货信息， 然后根据实际情况选择相应标签， 选好后记得要点击“确认”哦 。
(如地址确实有误， 买家联系不上， 您判断此订单无法顺利完成交易的， 可点击相应标签选项进行备案， 备案成功可不发货 。 如地址正确或联系上买家修改成正确地址了， 点击“收货地址无误或已改正”即可 。 )
3、至此， 处理完毕 。 如要查看单笔预警消息处理结果， 可在“已处理预警”列表中查看， 点击“详情”可看到该预警的处理详情 。
【淘宝规蜜投诉成功怎么处理？如何投诉？】这款功能强大的工具， 后续将会无缝对接DSR清洗功能， 同时为您免去恶意DSR的困扰;以及退款检测功能， 将会帮助核实买家退款是否存在异常， 更加智能化地全方位保护大家， 避免让大家费时费力地处理交易过程可能会产生的恶意行为!
规蜜投诉平台受理为以下几种投诉类型：
1、异常拍下：买家短时间内大量拍下商品， 不以购买为目的， 导致卖家库存被占用， 商品被拍下架， 干扰卖家正常运营 。
2、异常退款：不以购买为目的， 针对多个商家/多笔订单发起收到货仅退款/提供错误退货单等情况的退款 。
3、异常投诉：不以购买为目的， 买家滥用延迟发货规则发起赔付申请等缘由的投诉 。
4、敲诈勒索：不以购买为目的， 敲诈勒索卖家 。
5、不合理评价：利用评价进行要挟或同行攻击、辱骂等行为 。
淘宝规蜜投诉成功后， 淘宝会对异常的买家账号进行相关的处理， 比如将买家的账号降权， 封禁等等， 不过一般情况下， 只要买家的账号不是经常做出恶意的行为， 那么封禁账号还是不太可能的 。

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