淘宝卖家关闭交易怎么投诉?投诉有用吗?

随着淘宝平台不断的壮大, 越来越多的消费者都喜欢在平台购物 。 这里的商品种类非常多, 而且商家们的服务也挺不错的, 有的时候淘宝卖家可能会关闭掉交易, 下面的内容中给大家介绍一下如何投诉 。

淘宝卖家关闭交易怎么投诉?投诉有用吗?

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淘宝卖家关闭交易怎么投诉?
首先请认识第一点, 买家是不能关闭交易的, 这个权利只有卖家有 。
第二也是你所了解的, 如果卖家不关闭交易, 7天自动关闭 。
第三, 请明白如果你拍了不买, 卖家有权投诉你 。
综上, 建议你联系卖家, 直接告诉他你因为某些原因不能买了, 请求关闭交易 。 所有的淘宝店铺卖家我相信都会很爽快的给你关掉的 。
一般来说, 付款后, 淘宝申请退款成功了, 只要订单关闭后的15天内, 买家用电脑登录淘宝账号, 找到这个订单, 是还可以投诉卖家的 。
但是投诉的内容是什么, 卖家都是可以举证的, 投诉不是说投诉了就一定成功, 也要看双方举证 。 如果确认是卖家责任的话, 最好还是主动和买家沟通好 。
根据退款流程如果退款成功后超过了15天的, 买家就没办法投诉了 。
淘宝卖家投诉有用吗?
1、如果当淘宝的工作人员对于我们的投诉进行处理的时候, 发现我们的交易订单也已经完成了的话, 那么一般这样的情况淘宝工作人员也是无法介入的, 因此在这样的情况之下, 工作人员对于我们的投诉也就只能够进行撤销处理 。
2、如果我们的交易并没有完成, 并且我们也在这样的一个过程之中也进行了退款操作的话, 在这样的情况之下, 一般来说淘宝也会先根据我们退款过程中的结果来进行处理, 如果退款完成了, 那么我们的投诉也就只能够被撤销了, 但是退款也并没有完成, 淘宝的工作人员也会对其继续进行一系列的处理 。
3、如果在我们进行投诉之后, 淘宝也已将查实到了淘宝卖家也的确有侵害买家权益的情况, 就比如说不发货退款, 或者是在我们进行投诉之后补发的情况等, 那么淘宝也会对其店铺进行一段时间的冻结处理, 而且也会做出公示, 而且也会限制淘宝卖家在淘宝平台上面发布商品, 作为对于淘宝卖家的处罚 。
【淘宝卖家关闭交易怎么投诉?投诉有用吗?】对此不了解的肯定是第一次遇见这样的问题, 一般买家是不能关闭交易的, 如果淘宝卖家关闭了交易的话, 作为消费者是可以去投诉的, 各位淘宝用户们可以参考上面的方法去进行投诉哦 。


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