亚马逊作为网络上最早开始经营电子商务的公司之一， 它的发展也是比较快的， 而很多小伙伴在亚马逊海外购购物买的东西， 如果在保修期内出现质量问题的话， 应该怎么解决问题呢?

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亚马逊海外购保修怎么办?
先要联系客服， 在客服同意保修之后， 需要自己寄回到货物发货的所在国亚马逊保修的 。 运费自理 。
【亚马逊海外购保修怎么办？亚马逊退货如何处理？】亚马逊退货如何处理?
一、买家还未收到货物
1、如果货物还没有发出， 能截下来的就截下来， 然后给买家全额退款处理 。
2、如果货物已经发出无法截回时， 可以跟买家进行协商， 等收到货物之后看一下喜欢与否， 在进行决定是否退货 。
(1)若是直接拒绝， 就立马处理， 就产品成本和买家直接协商部分退款， 货直接赠送买家 。
(2)若不同意就直接退全额， 货物赠送， 让买家帮忙留个好评， 如果货物价值过高， 直接让买家拒收， 运费让物流来承担， 如果当地有仓库可以买家寄到你当地的仓库， 来减少损失 。
二、买家已经收到货物
1、FBA订单引起的退货问题， 货会退回FBA仓库， FBA会处理 。
2、买家退回货物
(1)货物没有破损， 完全不影响二次销售， 可联系亚马逊重新进行贴标签进行二次售卖 。
(2)货物已经损坏， 你可以让亚马逊直接进行销毁， 或者是第三方物流运回， 再或者如果可以， 可以选择维修退货服务的第三方海外仓公司进行帮忙处理 。
以上介绍在亚马逊海外购买的商品， 在保修期内需要保修的操作方法， 需要自己退回商品， 而运费也是自理 。 希望以上整理的内容可以解决各位亲们的问题哦 。

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