淘宝怎么挖掘客户需求?有什么方法?

一个视觉上优秀的图片是一个好的主图的基础 , 我们拥有了好质量的产品图片后 , 就开始制作主图了 , 制作之前大家一定要明确一点点 , 就是要充分挖掘买家的需求 , 只有充分了解了你的客户 , 你才能做出他们感兴趣的主图 。

淘宝怎么挖掘客户需求?有什么方法?

文章插图

1、分析消费者的关注点:这样能了解到买家所需 , 有利于我们在制作图片时清楚要表达的中心内容 。 (例如:每个人关注点不同 , 有的关注促销活动、有的关注品牌效应、有的关注产品特性 , 总之消费者关注哪些我们就满足哪些) 。
2、分析消费者的兴趣点:这样能了解到买家喜好 , 有利于我们在制作图片时清楚要搭配怎样的元素 。 (例如:人们都会比较关注与自己相关的事与物 , 那对于喜欢旅拍的人 , 我们则可以在设计时添加风景元素 , 对于喜欢吃的人 , 那我们可以添加零食进行点缀) 。
3、分析消费者的年龄段:这样能了解到买家背景 , 有利于我们在制作图片时掌握色彩的搭配 , 因为不同年龄段代表着不同时代 , 审美自然也是不一样的 , 针对不同年龄的人进行不同的色彩搭配 。 (例如:00、90后颜色就要够炫、够靓 , 80、70后颜色则要时尚、成熟) 。
4、分析消费者的缺失感:这样能了解到买家痛点 , 但需要我们帮助消费者制作出一个现实状态和理想状态之间的缺口 , 然后降低现实提高理想 , 抓住顾客的痛点 , 基于这个痛点之上给予解决方案 , 最终在强烈的缺失感下促使顾客完成我们想要达到的目的 。
【淘宝怎么挖掘客户需求?有什么方法?】如果想要做好淘宝店铺 , 那肯定也需要吸引更多消费者的眼球 , 这也要求各位卖家在选品和上架新品时抓住顾客们的痛点 , 上面也给各位介绍了各种方法和技巧 , 希望对各位卖家有用 。


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