淘宝店铺动态评分被刷低怎么办?如何提升?

每个淘宝店铺都有自己的淘宝店铺动态评分 , 这个评分的满分是5分 , 高于4.8分说明都还挺不错的 。 很多的淘宝商家会去刷店铺动态评分 , 如果越刷越低的话 , 应该怎么办呢?下面进行介绍 。

淘宝店铺动态评分被刷低怎么办?如何提升?

文章插图

1、首先做到实物与图片描述相符 。
不要夸大产品 , 也不要过度美化产品 。 还有产品的各项数值要标清楚 , 在淘宝详情页中写明由于光线等原因实物和图片有轻微差距 。
2、用各种优惠活动、赠送礼品等各种方式让买家多多参与给好评和评价晒图 。
3、做好售前售中售后服务 , 热情专业的响应客户的问题 。
不要出现单字的回答 , 多使用微笑的表情 , 做到不同的问题不同的回复语和切实帮助买家解决问题 , 并能通过自己的专业技能和丰富经验帮助客户规避错买风险 。
在售后方面例如“付款关怀”、“发货提醒”、“物流提醒”、“签收提醒”等 , 在交易的每一个环节 , 系统会给买家自动发送短信 , 告知买家当前订单的进度 , 提供贴心的关怀服务 , 这样可以有效提升买家的满意度 , 从而获得好评 。
4、提高宝贝的性价比 。
一个店铺多个高性价比的产品 , 会让客户更满意且复购率更高 , 毕竟产品本身才是决定竞争力的主要因素 。 因此我们在产品选款的时候选择高质量的产品 , 以免因为产品质量导致客户的低评价 。
5、天下物流 , 唯快不破 。
在物流快递方面 , 认真挑选对比几家主流快递物流公司的地区发货速度 , 优选到达客户当地最快最好的快递公司 。 前期我们可以多联系几家快递公司进行对比 。 发货速度可以在消费者付款后就先填写物流单号 。 用客户关怀软件提醒客户已经发货 , 并于当天及时发出 。
先给客户留下一个好的发货速度的印象 。 虽然物流的快慢我们无法掌握 , 在快递公司的选择上我们可以下一些功夫 , 经过一段时间的对比测试 , 选出一到两家相对好的快递公司 。 同时在详情页中标明快递到货时间也是很有必要的 。 以上就是提高店铺的DSR评分需要做的优化内容了 , 如果正巧我们的店铺动态评分开始下降 , 那么一定要做好动态评分优化 。 才能保证我们店铺的良性发展哟 。
【淘宝店铺动态评分被刷低怎么办?如何提升?】各位淘宝商家们 , 如果你觉得自己店铺的动态评分非常低的话 。 一般来说低于4.8分都是属于不合规则的 。 在这样的情况下就可以去刷评分了 , 当然除了刷动态评分以外 , 还有很多别的方式可以提高评分哦 。


    特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。