淘宝商品出现质量问题怎么投诉?投诉步骤介绍!

我们在网上购买产品, 有的时候出现了问题, 没有得到及时解决, 估计很多人都在如何去解决, 比如我们在淘宝上购物出现了质量问题, 下面就来详细说说如何去投诉, 下面就是具体的投诉步骤介绍!

淘宝商品出现质量问题怎么投诉?投诉步骤介绍!

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下面我讲一下淘宝维权三部曲:
第一步:你收货后必须验货, 不好的商品拍照, 也要把包装上的快递单号信息拍照, 主动留证据, 有二维码的去扫码验真, 总之, 你学会如何验货和保存证据 。
【淘宝商品出现质量问题怎么投诉?投诉步骤介绍!】接下来, 就是你和卖家沟通的技巧了 。 很多卖家都好说话, 只要你把不好的照片上传给他们看, 他们都会按一定比例赔偿给你们 。 因为每个商家都交一定的押金给淘宝, 况且你不收货, 你的付款在第三方淘宝那里, 卖家一下是拿不到钱的, 所以他不得不赔偿 。
对于有些卖家还是很蛮横的, 他们强硬说这东西是真货, 实际上是欺负淘宝新手们不懂维权, 如果你放弃, 那就助长他们售假的气焰 。 像我这样淘宝老手, 他们就不敢啦!有些淘宝卖家可能比较忙, 我一般连续三天留言给他们要求赔偿, 也遇到一些滑头的嘴硬的卖家, 不给点颜色看看不行, 我通常下最后警告:马上淘宝投诉 。 很多淘宝商家听到投诉, 嘴巴就软了, 因为你只要拿出足够的信服的证据, 淘宝处罚商家是很严厉的, 特别是天猫商家 。
还有一点, 大多数商品都是7天无理由退货!你不用讲什么, 不好不喜欢直接退货得了 。 有些商品商家直接送你运费险的, 那就免费寄回去了, 有什么麻烦呢?
淘宝买的商品有质量问题如何维权?
上面是我维权记录, 我一说要投诉, 他们马上主动联系我了, 这只能说他们!
第二步:还有些商家是硬骨头的, 死不承认, 或者卖家失联, 那么我们只能拿起法律武器了!
如果是淘宝88VIP, 那么你拨打9510211, 接通马上摁4119, 这时有专属客服一对一接待你, 还有理赔快速通道, 进行极速退款 。 这个退款是淘宝直接赔付的, 不是商家赔付的, 实际是商家的押金在淘宝那里嘛!


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