淘宝卖家在开店的过程中, 必须要学会使用千牛工具, 千牛能够提高卖家的工作效率, 它具备的自动回复功能, 更加在一定程度上改善了卖家的时间利用率 。 不过有些卖家在使用自动回复时, 出现了一些问题, 比如说千牛自动回复设置好了怎么不显示?下面电商线报就来介绍一下 。

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千牛自动回复设置好了不显示, 一般原因只要有三种, 卖家可以根据自己的情况进行排查:
1、后台自动回复功能没有勾选, 卖家需要勾选之后, 才可以开启自动回复的功能 。
2、千牛没有更新到最新版, 导致功能有缺失, 这种情况卸载重新安装一下就可以了 。
3、自动回复的内容没有设置全面, 一些问题没有设置好, 所以不能自动回复 。
商家在设置自动回复的时候是有技巧的, 要尽量将各个方面的因素都考虑清楚了, 这样就不会有遗漏了 。 一般来说, 针对买家需要掌握的信息来看, 自动回复可以总结如下:
1、问候语:您好 。
2、货物库存问题:需要说明在售产品是否都有库存 。
3、邮资计算办法:同时购买多件产品的邮资计取办法 。
【千牛自动回复设置好了怎么不显示?有什么技巧?】4、店铺优惠活动介绍:比如满100包快递、满200打9折等等 。
5、产品质量、换、退货事宜的说明:我们要认知自己产品的优点、缺点 。 不要故意的掩盖产品的缺点, 让它们暴露出来, 这样反而让买家放心 。
自动回复最多允许128个汉字, 所以不要让买家太累, 商家的言词要简练、诚意都在里面 。 在卖家不能及时回答问题的情况下, 买家看到相关自动回复内容就可以决定是否可以成交了 。
现在知道千牛自动回复设置好了不显示是怎么回事了吧, 千牛自动回复能够提高店铺的客户体验, 让客户的问题得到及时的解答, 这样就容易成交了 。
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