千牛自动回复语大全是什么?具体回复语介绍

千牛是淘宝商家们在淘宝开店的辅助工具, 它可以帮助商家们解决很多的问题, 而千牛里的自动回复也是给商家们有时不在线的时候一个大忙 。 但是很多新手卖家还不知道自动回复应该怎么回复?接下来我就给大家详细介绍一下千牛自动回复语大全吧 。

千牛自动回复语大全是什么?具体回复语介绍

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一、对客户的疑问进行应答
1、亲, 您真有眼光 。 这可是我们店主打产品哦 。 我能为您做些什么?
您还有什么需要?不必客气、没关系、这是我们应该做的、我明白了、好的、是的、非常感谢 。
2、发什么快递啊/ 公司默认发的快递是**, 如果快递不到, 请您告诉我到达您那的快递哦 。
3、多长时间可以到货啊/ 亲~正常情况下发货次日起3个工作日左右可为您送达, 如遇特殊天气, 机场及公路关闭可能会有所延误, 还请您理解 。
4、现在拍下什么时候可以发货啊/ 为了保证每位顾客的订单安全快速的发出, 订单截至下午2点, 下午2点后的订单将在次日发出 。
5、便宜点吧/便宜点我就立即付款/ 亲, 页面显示的价格就是我们实际的卖价的哦, 公司规定的小二不能随便修改的哦 。
6、质量怎么样/是不是正品啊/ 我们是厂家直接供货, 质量绝对保证 。 保证正品, 假一罚十 。
二、处理时间慢或语言不当的回复
1、实在对不起、请您原谅、打扰您了、这是我们的错、对不起、谢谢您的提醒、我们立即采取措施, 尽量使您满意、请不要介意 。
2、亲不好意思, 刚才接了个电话/亲让您久等了, 刚才出去了一下等等 。
3、 亲~ 掌柜外出发货, 非常抱歉不能及时回复您的信息, 您可以在小店先慢慢挑选, 一定要等掌柜哦!掌柜回来马上回复!
4、亲~ 不好意思!店主去忙了, 可能没及时的回复你!亲~看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧, 回来联系亲 。 谢谢!祝生活愉快!!亲有空多来坐坐哦 。
5、亲~ 客人比较多哦, 不要着急呢, 我会一个个回复哦, 我已经变成三头六臂了 。
三、商品售出后的回复
1、谢谢您的光临!如果还有什么问题, 欢迎随时与我联系!期待您下次光临!
2、祝你购物愉快,天天开心!再见!
3、多谢关照, 有空来再小店逛逛啦!
4、请您耐心等待收货, 如有问题可以随时和我联系, 我一定保证解决您的任何问题!
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