今天要为大家介绍淘宝小蜜方面的内容 ， 淘宝小蜜作为人工智能客服 ， 能够及时的回复消费者的一些问题 ， 对于减少店铺流失率来说 ， 会有一定的帮助 。 下面介绍一下淘宝小蜜在哪个位置点击认可 。

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淘宝小蜜在哪里点击认可?
淘宝小蜜是一种人工智能服务系统 ， 淘宝会员在购物中遇到的各种问题 ， 都可以向淘宝小蜜咨询 ， 另外 ， 淘宝小蜜还可以帮助消费者充话费、查天气预报、买机票等 。
开通的方法如下：
第一步、需要创建一个子账户 ， 并分配相应的分流权限 ， 这一点非常重要 ， 切记 。
第二步、打开千牛PC客户端 ， 搜索店小秘 ， 出现一个 店小蜜beta,点击进入设置和开通界面 。
第三步、进入到页面后 ， 有3个大的板块：知识库、店小蜜全自动、智能辅助 。
官方知识库就是淘宝根据不同行业细分的常见问题模块 ， 需要自己手动订阅相对应的行业包 ， 然后根据自己店铺情况设置相对应的问题及答案 。
【淘宝小蜜在哪里点击认可？有什么作用？】点击店小蜜全自动 ， 开启店小蜜 ， 可以设置24小时在线 ， 进店问候语 ， 常见问题咨询 ， 推荐商品等 ， 合理运用好店小蜜 ， 基本上能解决客服70%左右的工作量了 。 最后都去开通试试自己家的店小蜜吧 。
有什么作用?
1、全自动机器人招待作用
随意设定智能机器人的招待方式和回答配备 ， 为顾客出示秒级回应的智能服务 。
2、出示领域通用性包
专为1688店面研制开发 ， 全自动为您整理预设店面高频率难题 。
3、数据看板
协助您更为清晰店面店小蜜的智能化水平、企业排名、提升方位 。
4、出示服装业包
处理产品选码、服饰主要参数等难题 ， 0.1版本号初次对外开放品牌女装领域 。
5、回答适用关系产品
根据回答关系产品能够为顾客出示精细化管理回应工作能力 。
6、传送数据人力情景
设定智能机器人将解决不上的难题转交到人力时的转送方法 ， 0.1版本号上出示10个情景可传送数据人力解决 。
7、自定难题150个
根据设定自定难题可提高店小蜜处理工作能力 。
对于淘宝商家来说 ， 你可以开通淘宝小蜜的功能 。 这个功能开通了以后并没有什么坏处 ， 像有的时候客服处于休息的状态 ， 这样的情况下 ， 消费者们咨询一些问题的时候 ， 淘宝小蜜都会自动的回复 。

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