淘宝小二处理需要多久?如若不满意如何投诉?

在淘宝上购物这是现在常见的购物方式 , 但在购物的过程中 , 会因为对产品不了解的情况 , 会需要淘宝小二进行处理 , 或者在购物之后对产品质量不满意 , 需要淘宝小二申请介入去处理 , 那么一般淘宝小二处理需要多久了?

淘宝小二处理需要多久?如若不满意如何投诉?

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交易退款中维权介入处理时间:
在会员点击“要求客服介入”后 , 系统会给予买卖双方3天时间进行举证 , (需要买家举证的 , 在买家点击“提交凭证到下一步”后都会给卖家24小时确认买家的凭证 , 如果卖家未操作同意 , 系统自动进入人工处理) , 后淘宝客服会在4个工作日介入 , 7个工作日内给出处理意见 , 通常以邮件、站内信、阿里旺旺或者电话的方式先与交易的一方或双方进行联系核实 。
如果没有接到联系 , 可能是淘宝客服在与交易的另外一方进行沟通 , 请耐心等待!工作日不包括周六日及法定节假日 。 特殊情况逾期一直未有跟进处理 , 建议直接联系淘宝客服热线咨询具体情况 。
如何投诉:
若对小二处理结果有异议 , 可以在手机淘宝【我的淘宝】-【退款/售后】找到该笔订单shu看是否可以发起【申诉】 , 如果不符合申诉条件的也可以补充相关凭证联系小二处理 。 具体操作步骤如下:
【淘宝小二处理需要多久?如若不满意如何投诉?】(1)登录卖家工作台 , 点击已卖出的宝贝 , 进入已卖出的宝贝页面 。
(2) 找到售后服务 , 选择售后服务 , 选择订单 , 进入点击申诉
经过介绍 , 能够知道淘宝小二一般处理时间要多久 , 而且对小二的处理结果不满意有异议的话 , 还可以进行申诉维权 , 具体操作方法按照以上的方法进行就可以了 。


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