装修销售技巧和话术培训 装修销售技巧和话术

装修销售技巧和话术(装修销售技巧和话术培训)装修公司的电话销售技巧和话术还有禁忌
基本功掌握客户心理发声技巧 。
一、基本功:
1.语速合适 , 最好与客户语速一致;
2.有感情;
3.热情的态度 。
第二 , 文字:
1.吸引顾客注意力的兴趣;
2.敢于介绍自己的公司 , 表明身份;
3.不要老是问客户有没有兴趣 , 帮他们决定 , 引导他们的思维;d)面对客户的拒绝 , 不要退缩 , 不要立即放弃;
4.打电话声音比平时大 , 营造良好的谈话氛围;
5.简单明了 , 不要引起客户的反感 。
三 。 介绍公司或产品的技巧:
1.最好是面向墙壁;
2.接受、赞扬并同意客户的意见;
3.学会回避问题;
4.把客户的异议变成我们的卖点 。
四 。 激发顾客购买欲望的技巧:
1.施加客观的人为影响和社会压力;
2.用他的观点;
3.关注客户的每一句话和他关心的人、事、物;
4.利用媒体和舆论对公司的影响 。
五、禁忌:
1.不要躺在沙发上或床上给客户打电话 , 这样不仅让你很散漫 , 还会显得缺乏气场 , 是对客户非常不尊重的表现!
2.尽量省略前面的“你好”“嘿”等习惯用语 , 这样会更简洁专业 。 在电话结束时 , 你应该说“再见”而不是“拜拜” 。 “拜拜”适用于亲密的朋友 , 不适合与客户交流 。
3.不要混淆彼此的姓氏 。 你要准确称呼对方的姓氏 , 这是对人最起码的尊重 。
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【装修销售技巧和话术培训 装修销售技巧和话术】我以电话营销技巧和演讲技巧为例 。 电话销售时 , 1 。 让你的声音变得甜美 , 让对方感受到你的热情 。 2.掌握语速 , 3 。 控制音量 , 4 。 发音要清晰 , 4 。 对话应该暂停 , 请按2 。 谈话内容很重要 , 1 。 要有逻辑 , 不要把序言写错了 , 2 。 要自信 , 还有3 。 言简意赅 。 这些信息我都是从大宇家装培训网开发的《装饰企业全程营销管理解决系统》这本书上了解到的 。 也可以学习一下 。 很不错 , 还可以学习其他家装知识 , 比如:网络营销、短信营销、套餐营销技巧等 。 数量多 , 内容全面 。 被誉为:2011年 , 家装行业不可或缺的家装宝典 , 请采纳 。 谢谢大家!


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