产品型号：iPhone 12
系统版本：iOS 14.2
可能是手机硬件出现问题 ， 或者是系统为测试版 ， 不够稳定 ， 建议更新系统 。 操作方法如下：
原因一：
手机硬件出现问题 ， 建议您联系苹果售后服务检测维修 。

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原因二：
系统为测试版 ， 不够稳定 ， 建议更新系统 ， 更新方法如下：
1、首先打开手机设置 ， 在设置界面找到通用 。

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2、选择软件更新选项 ， 点击下载并安装即可 。

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总结
原因一：
手机硬件出现问题 ， 建议您联系苹果售后服务检测维修 。
原因二：
系统为测试版 ， 不够稳定 ， 建议更新系统 ， 更新方法如下：
1、首先打开手机设置 ， 在设置界面找到通用 。
2、选择软件更新选项 ， 点击下载并安装即可 。
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