在开淘宝店铺时 , 卖家们需要对淘宝店铺的各个部分进行装修 , 但是在平时我们更多关注的是店铺首页的装修 , 而今天就要给各位分享一下淘宝店客服中心的装修方法 , 因为客服是每一个淘宝店铺不可缺少的一部分 , 甚至还分为了售前和售后客服 。

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第一步:进入主账号卖家中心
进入主账号卖家中心的子账号管理 , 然后点击客服分流的分组设置中创建组 。 这是可以添加账号 , 当然必须保证至少一个千牛账号在线 。
在这能实现添加分组 , 也能在原分组基础上添加 。 还有创建好分组和添加店铺内组员后 , 点击往往亮灯修改 , 选择显示该分组 。

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第二步:网店装修页面设置客服分流
卖家中心的店铺装修 , 然后选择电脑端的装修页面;左侧客服中心模块 , 移至右侧190宽度的格子进行编辑 , 设置工作时间和显示的分流组 。 确认好分组好 , 一定要点击保存 。

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第三歩:当然淘宝客服的风格状态也能自行设置 , 目前是有看到两种风格 , 一种是旺旺标识 , 还有一种是旺旺标识+和我联系或给我留言 。 想选择哪种自行决定 , 如下图:

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针对淘宝店客服中心的装修 , 我觉得各位需要找到一个比较显眼的地方 , 因为顾客感兴趣才会找客服咨询 , 又或者是一些顾客需要反馈 , 不管怎样 , 都应该要能够在第一时间帮助客户解答疑惑 , 而当顾客找了半天还找不到位置时就会十分气愤 , 所以一定要选择最显眼的位置 。
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