企业微信用法ppt 企业微信功能详细介绍ppt( 二 )


企业微信其中一个重要的功能就是沟通 , 企业在引进企业微信后 , 企业微信内部、企业微信与个人微信之间所有聊天记录及客户信息均可在点镜SCRM后台进行云存储、备份 。 如果遇到问责情况 , 可随时随地查询及导出查看 。
第二、可对企业微信聊天记录进行监控
我们知道现在很多公司员工使用企业微信进行工作上的沟通 , 在使用过程中 , 领导或者老板是没有方法可以看到员工平时的聊天记录 , 如果员工消极办公 , 出现恶意辱骂客户的行为 , 通过企业微信是了解不到具体情况的 。 点镜SCRM的出现就是帮助公司解决这些管理难题的 , 点镜SCRM对企业微信员工与客户之间、员工与员工之间、单聊、群聊均可监控;而且点镜SCRM实时监控包括文字、语音、图片、视频、红包等信息 。
第三、点镜SCRM可预设敏感词、敏感行为
公司员工飞单 , 走单现象是常见的管理难点 , 现在还没有一款真正成熟的软件可以解决 。 市场上唯一一款具有聊天记录监控及存储功能的平台就是点镜SCRM , 使用点镜SCRM平台设置敏感关键词 , 员工一旦触犯预设的敏感词、敏感行为 , 系统即时通知管理员 , 有效杜绝飞单私单走单等风险 。
【企业微信用法ppt 企业微信功能详细介绍ppt】 未来 , 企业微信将不断挖掘工作场景下多样化的需求 , 开发更多实用功能 , 优化使用体验 , 为更多企业的数字化转型提供能力和帮助 。


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