“增收就是要“扩大消费人群 , 提升翻台率” 。 那么能不能通过数据指导提升翻台率?”
“比如讲 , 原先这个健身房A老板一天排2节课 , 韩伟开健身房一天能排4节课 , 我的‘产量’多了一倍 , 我的收入一定是多一倍的 。 他一节课10个人 , 我的20个人 , 我的收入又多一倍 , 光这个数就翻4倍了 。 ”
“另外 , 根据数据显示 , 女是7男是3 , 那我知道这个用户数据的话 , 我就知道男的应该再加4个 , 那我就又增加40%的收入 , 因为女性上操课 , 男的撸铁 , 看着健身房似乎饱和了 , 但是男的没有饱和 , 可以着重去拉男的 , 男的加4个 , 收入就又增加40% 。 ”
“还有 , 夜间人流测算之后 , 我们大概是18%左右 , 日本能占到30% , 就是晚间11点到早上6点之间 , 实际上这会人是很多的 。 ”
除了“-、+”之道 , 还得精算好运营 。
“至于用户方面 , 假设一个门店500会员 , 测准了转化率 , 假设每天能有50个人转化上私教 , 这个50人 , 一个教练一天上8节 , 他最舒服的 , 这样能养活6个私教 , 这样就把私教数量再确定好 , 因为不确定的话 , 假设这个场里放10个教练 , 因为他都吃不饱 , 可能到最后都走了 。 你只要把上限这个数算好 , 自然就进行匹配了 。 ”
“把功能分区按照我们的规划设计好 , 你就知道男女比例 , 一个人一个月来几次了 。 这样所有的空间和器械配比都可以算出来 。 假设有500个用户 , 有250是女的 , 一个月最多来8次 , 就是2000人次 。 一节课是20个人 , 一个月要开100节课(当然 , 人数我们是经过一段时间之后才知道的) , 如果要开到200节课 , 一天就要开6节课 , 就锁定一个操房 。 操房多大呢 , 从教练教学的角度 , 可能15到30人都是比较好的教学反馈 。 但是看常态是多少人 , 假设是20人 , 所以操房面积、单操房还是双操房 , 都是可以测算出来 , 利用到极致的 。 ”
“假设器械区是有250个男的 , 也是2000人次 , 每天的布局一看 , 你的最高峰是什么情况 , 所以跑步机大概有多少台 , 也是能测算出来的 。 放10台 , 可能有排队的 , 但是效率比是最高的 , 要是真摆上20台跑步机 , 上午中午都闲着 , 其实那个浪费是很大的 , 一算 , 摆出10台更合适 。 ”
韩伟给我最深刻的印象就是这样:深入实际 , 精算式深刻思考 。
06、总结
首先 , 乐刻是基于“场逻辑”来思考商业空间、业务选择和业务模式 , 而不是“店逻辑” 。 比如 , 教练是平台教练 , 会员是平台会员 , 这一点是乐刻整个商业逻辑的关键 。
第二 , 尽管乐刻是从自有品牌门店或者产业互联网开始 , 由于乐刻业务具有网络效应和产能有限性的特点 , 通过自有品牌门店业务、存量改造业务、到家业务以及其他场景业务 , 饱和覆盖 , 会实现乐刻成为健身领域的用户流量平台或入口 , 从而实现产业互联网和消费互联网相融合的新格局 。
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