群众在大竹县政务服务中心办事
优化服务 提升“窗口”整体形象
政务服务中心是展示大竹形象的“窗口”， 政务服务的好坏直接关系到政府形象、行政效能和投资环境 。 强化“放管服”改革， 不仅意味着效率的提升， 更折射着政府服务理念的转变 。
大竹县致力于打造审批服务新模式， 将涉农事务、市场服务等20多个审批服务窗口整合为5个综合窗口， “一窗受理、集成服务” 。 实施“前台统一接件、后台分类审批”， 将“一事跑多窗”变为“一窗办多事”， 让群众办事“只进一扇门” 。
【四川行政印章查询网 四川省印章查询平台】为方便基层群众办事， 大竹县建成了以县行政审批局为主体， 以38个政务服务部门、31个乡镇（街道）便民服务中心、300余个村（社区）便民服务点为支撑的上下联动、层次清晰、覆盖城乡的三级政务服务网络， 实现了“小事不出村， 大事不出乡镇” 。
与此同时， 大竹县还开通并联审批绿色通道， 提供全程代办服务、跟踪服务 。 融合智慧大竹建设， 将审批服务事项接入“天府通办”APP、四川政务服务政务一体化平台， 从“马上办”到“网上办”， 从“就近办”到“一次办”， 让“信息多跑路代替群众少跑腿”， 行政审批驶入“快车道” 。
目前， 通过政务服务一体化平台， 大竹县已实现行政许可事项100%全流程网上办理 。 今年以来， 共受理191218件， 办结191114件， 办理提速达99.2%， 提前办结率99.7% 。
位于大竹县北城干道北侧的新政务服务中心， 目前正在加紧建设， 主体工程已基本完工， 有望近期投用 。 届时， 该县的公共资源交易中心、惠民帮扶中心业务、县群团组织服务中心等机构， 将被集中到一起， 该县的政务服务环境将得到进一步提升 。

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