结果到见面时 ， 我以这部电视剧情况作为开场 ， 对某些情节发表了较为深刻的见解 ， 客户表现出惊讶 ， 接下来单聊电视剧就聊了20分钟 。 效果自己想
3). 客户当一回大师 ， 为日后联系设下伏笔
所谓的诉苦完毕后 ， 一定要请教客户“ 该如何去经营才是呢？ ” 或者“ 该如何做才对呢？ ”
基本上所有客户都会说“ 一定要注重品质 ， 做好服务 ”……
过程中 ， 你需要不断点头 ， 或者过程中植入一点自己的想法 ， 尾声时 ， 大赞今天跟xx总见面的收获 ， 并说一句“看来非得要交你这个朋友不可了”！
4). 再次 ， 销售员立场 ， 把长辈摆上台 。
以求客户认同
不管客户是第一次见面还是熟客 ， 你都可以狠狠地坐下来 ， 然后大叹气一声 “ 不知道为什么 ， 今年以来 ， 母亲患了复发性的风疙瘩 ， 中医西医看个遍、就连偏方也使过不少了 ， 都不管用 ， 现在唯有完全不沾性寒的食物 ， 包括青菜 ， 所以我也没有办法了 ， 唯有给她买些合适的营养食物” 。
目的不是向客户寻求秘方 ， 而是把你品质卖出去 。
没有谁人对孝子没有好感 。
但你不要无中生有…..
总 结
基础：话题必须是客户比你强 ， 或者你比客户强 ， 为求有好的聊天结果 。
公式：客户比你强的 ， 客户赢了 ， 你就赢了 ， 你比客户强 ， 你帮了客户 ， 就是双赢了 。
尽量不聊：
1. 娱乐八卦
2. 宗教信仰
3. 主观性强的话题
聊天的关键在于：
1.真诚
2.多倾听
3.多正视对方
4.正确的出发点
两个字 ， 要“舒服”

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