天猫2022年度商家续签公告

【天猫2022年度商家续签公告】现将2022年度天猫商家续签事宜公告如下 , 请您仔细阅读并充分理解 。

天猫2022年度商家续签公告

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一、续签时间:本次续签预计将于2021年11月19日12时开始至2021年12月26日18时结束 。
逾期(2021年12月26日18时截止)未完成续签(包括未进行续签报名、未签署协议、未缴存保证金或未缴纳年费等任一续签环节未完成) , 则您无法于2022年度继续使用天猫服务 , 天猫与您签订的《天猫商户服务协议》将在2021年12月31日24时自动终止 , 您的店铺也将同时进入监管状态(即无法正常交易) , 同时天猫将于2022年1月起协助您退出天猫 。
二、续签商户范围:合同签署时间在2021年11月19日10时之前(包含10时)的商家 。
合同签署时间在2021年11月19日10时之后的商家 , 即合同有效期至2022年12月31日 , 无需参与本次续签(请至“商家中心-资金管理”查看合同有效期至2022年12月31日止即可) 。
三、续签入口及流程:2022年度续签申请路径为:“商家中心-续签服务专区” , 续签流程包括“续签报名、签署协议、缴费”三个环节 。
温馨提醒:天猫商家(含服务大类、电子票务大类)实行自助续签 , 续签中不再设置资质审查环节 , 请您在日常经营中及时更新将要过期的资质 , 以免因资质失效过期影响经营 。
资质更新入口:【商家中心】—【资质管理】 , 具体资质要求可参考《天猫在营商家资质标准》
四、续签资费要求
1、保证金要求:若已缴存的保证金金额不足 , 则须在续签时间内一次性补足 。 具体保证金要求详见《天猫店铺保证金规则》 。
2、年费/费率要求:请您在续签时间内及时完成2022年度软件服务年费缴纳 , 避免影响续签完成 。 您已缴纳的2021年度软件服务年费 , 将在2022年年初根据《天猫2021年度各类目年费软件服务费一览表》进行结算返还 。 具体年费要求详见《天猫2022年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准》 。 《天猫2022年度各类目年费软件服务费一览表》中部分类目会有调整 , 目前正在同步进行意见征集 , 具体详见关于天猫2022年部分类目软件服务费费率调整的意见征集 。 最终规则我们将在后续公布 , 敬请关注 。
五、商家考核标准
2022年度商家考核规则目前正在同步进行意见征集 , 具体详见关于2022年天猫商家考核标准的意见征集 。 最终规则我们将在后续公布 , 敬请关注 。
温馨提示:经营考核已在日常进行 , 请您务必实时关注考核看板了解考核情况 , 以免因考核不达标而无法继续经营 。
六、天猫店铺转淘宝网企业店铺适用范围
针对未完成续签但诚信经营(近365天累计无严重违规12分及以上或一般违规48分的处罚记录 , 且未在处罚申诉中)的商家 , 天猫将提供转入淘宝企业店铺继续经营的技术支持(除特殊类目) , 以帮助商家在阿里巴巴旗下的零售平台上持续经营 , 继续为数亿消费者提供多样化的商品及服务 , 具体入口开放时间预计在2021年11月19日 。


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