在十荟团腹背受敌之时， 国家的强监管政策， 也在给十荟团“降温” 。 2021年3月， 国家市场监管总局就刷单乱象对十荟团在内的5家社区团购企业作出行政处罚， 其中十荟团被处以150万元顶格处罚；同年5月， 十荟团再因“低于进货成本价格销售商品的低价倾销行为”及“利用欺骗性的语言、文字等标价， 诱导他人与其进行交易”， 被处以150万元的顶格罚款， 江苏区域停业整顿3日 。
“其实各家平台都在拼销量， 但处罚明显给我们造成了很大压力 。 比如用券受到限制， 甚至每月月底的促销活动节日， 也都取消了， 直接导致了平台订单量和UV的下滑 。 ”上述湖北地区的前员工说到 。
此时， 距离投资人希望看到的可持续性的盈利增长， 已经相差太远了 。 去年7月， 十荟团传闻中的新一轮融资并没有完全到账 。 据界面新闻了解， 该笔融资规模在12亿美金， 但只有阿里作为战略投资人完成了3亿注资， 其他财务投资人的钱并未如期到账 。
“此后可能陆续还有两笔数千万的资金进来， 对创业公司来说够撑一段时间了 。 放在几年前， 每一笔融资在行业里都不是小数， 但现在根本算不上什么了 。 ”一位十荟团中层员工向界面新闻表示 。
转折与自救
提起2021年初的春节， 顾洪仍觉得黄粱一梦 。
当年央视春晚， 淘宝再次成为春晚独家电商合作伙伴， 并在春晚舞台上力推新业务淘宝买菜 。 淘宝买菜只是一个品牌名和流量入口， 实际上的供货方和服务提供方是十荟团 。 就在除夕前一天， 陈郢还在年终总结会上强调， 2021年春节， 十荟团进入了“关键时刻”， 我们要跟着淘宝买菜上春晚 。 不过短短一年时间， 十荟团就从巅峰坠落 。
事实上， 一直到2020年春节前， 十荟团的发展都算得上顺风顺水， 阿里也给予其大力支持 。 彼时， 各家巨头都开始抢夺社区团购的蛋糕， 十荟团2019年的A轮融资及2020年1月、11月的融资中， 阿里不遗余力连续投入 。
除了财务投资外， 在业务层面， 阿里旗下的零售通小店及菜鸟驿站、1688、大润发， 甚至各端流量入口也都与十荟团开展了合作， 以提升其流量、末端物流密度和履约能力 。 自十荟团接入手淘、支付宝等平台端口后， 十荟团湖南等地单量一度逼近兴盛优选 。 巅峰时期， 淘宝买菜的流量也占到了十荟团总单量的30% 。
变化发生在阿里决定亲自上阵后 。 2021年3月31日， 阿里再次领投十荟团， 这已是阿里第四次投资十荟团了 。 但2021年初的一场投资人交流会上， 阿里对在场投资人明确表示， “我们并不会将重心放在实际未控股的十荟团身上， 2021年开始， 阿里将会亲自大力投身社区团购 。 ”
顾洪感觉到， 阿里支持的消失也发生在2021年8月 。 “当时， 陈郢在内部信里说， 要进行自我革新， 业务与阿里MMC进行战略整合 。 随后就是关城， 十荟团大规模关停20多个城市的业务 。 ”
2021年9月， 淘宝买菜和盒马集市合并升级为“淘菜菜”， 阿里的态度变了， 彼时淘菜菜的运营负责人汪庭祥曾表示：“十荟团跟淘菜菜和盒马集市， 并没有太多的关联 。 ”顾洪认为， 淘菜菜内部地位的提升， 自然意味着十荟团地位的下降 。 也有高管向媒体连线Insight透露， 阿里一些顶层管理者决定不再倾斜流量给十荟团， 而是全力导流到淘菜菜， 十荟团成为弃子 。
事实上， 易果生鲜与盒马生鲜也曾在阿里内部赛马， 最终仅一年多时间， 侯毅所带领的盒马生鲜团队就在阿里集团内部击败了张晔带领的易果生鲜， 后者黯然退场 。
为了生存， 十荟团也展开了多项自救行动 。 顾洪表示， 十荟团关掉了亏损的城市、提升商品毛利、关停部分销售差的团点、裁员、开展团批新业务， 但就算收缩到最后的五城， 也坚持不下去了， “没有盈利模式了， 不是的钱问题， 就算有钱进来也是亏损 。 ”更何况， 投资人开始变得谨慎， 融钱也变得无比艰难 。

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