京东客服是重要岗位，每天都要接待很多的消费者，京东客服在接待消费者的过程中有一些语言是禁止使用的，一旦使用的话可能会对店铺造成影响，下面的内容中为大家整理一些京东客服禁用语 。

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京东客服禁用语：
1.?就这点开始上班
2.?你问我，我问谁?
3.?你有没有搞错?
【京东客服禁用语大全，常见问题解答】4.?你搞不清楚就不要搞了 。
5.?用不起就不要用 。
6.?刚才已经说过了吧，怎么还问啊?
7.?不知道(不清楚)
8.?我也没办法 。
9.?这不是我的错 。
10.?随便你到哪里去投诉，就是打官司也可以，这是你的权利 。
11.?我现在很忙 。
12.?不行就是不行 。
13.?这不是我说了算的 。
14.?你自己看吧，我也不是很懂 。
15.?我不是为你一个人服务的 。
16.?这是规定 。
17.?你用过这个牌子的产品吗?你懂不懂?
18.?这个问题你得去找京东，这不是我们的问题 。
19.?只要找京东客服，什么问题都能解决
常见问题解答：
京东商城的退换货流程是什么?
1) 首先请您在京东商城上在线提交返修退换货申请;
2)
随后京东服务专业人员会对您的申请单进行审核;如果申请成功，将通知您将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品一并返回京东办理退换货手续 。 返回的方式服务人员会通过电话或者在返修单中留言告知您，请您查看你的申请单信息;
3) 京东售后服务部在收到您的商品并确认问题后，会尽快给出处理结果 。
什么情况下可以提交申请退款：
在您未签收货物之前如需申请退款，可以到：【我的京东】-【放心服务】- 【退款申请】，填写资料申请退款，由客服人员审核;
一旦您签收货物以后，如果需要退货退款，请到【我的京东】- 【放心服务】- 【返修/退换货】填写申请，由工作人员帮您办理退货及退款 。
特别提醒：如果您选择“退款至银行卡”请确认开户人姓名及银行帐号填写正确，否则您的退款资金将有可能无法按时到帐 。
在以上的内容中，为各位京东商家们整理了京东客服禁用语哦，各位京东客服们在和客户交谈的时候一定要注意以上的禁用语，千万不可以出现在交谈的内容中 。 希望上面的内容对大家有所帮助 。

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