千牛作为淘宝商家主推的官方工具 ， 其实 ， 也备受商家们的关注 ， 尤其是 ， 新手 ， 对于千牛的了解本来就不多 ， 所以 ， 大家也会抱有迟疑的态度 ， 那千牛的主要功能到底是什么?接下来 ， 就跟各位讲下 。

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一、千牛的主要功能是什么?
1、和电脑端互同步记录 ， 有事无法守着前的 ， 可以下移动版 。 编快短语 ， 咨询问题来不及回答的时候 ， 可以设自动回复 ， 这样用户有些问题可以直接通过自动的答案知晓情况 。
2、发送商品 ， 当有询问产品时 ， 可发送店铺内的链接 ， 向人推 。
3、现场拍摄的照片 ， 可以供近距离看质量 ， 用户在商品页 ， 点击联系时 ， 就会自动给发送正在浏览的链接 ， 可以节省互相时间 。
【千牛的主要功能是什么？千牛好用吗？】4、手机版的千牛 ， 可以查看官方、淘宝大学、活动报名等相关知识 。 拍下商品可以在手机上填订单发货 。 可以在服务中购买所需用到的工具 ， 这样对于经常要做活动的商家来说是非常方便的 。
5、为便管理 ， 已引插件：掌中供销和集成常用网：供销平台 ， 让大家通过手机也可对采购单付、管理退款、关联等操作 ， 不需要随时带着电脑 。
6、新增了体检模块 ， 能够快捷知晓店的数 。 如有指数不达标的现象都能够清楚 。 然后去修正 ， 避免新的产生 。
7、把生意参谋单独做了单独的展现 ， 可以很快的看到店的状况 。 销量情况 ， 到底目前处于何种阶段 。 支付、访客、店铺竞争这些都有 ， 不用在进到参谋里面查找了 。
二、千牛好用吗?
它的功能相对的完善 ， 其实 ， 也在不断的优化 ， 所以 ， 总体来说还是很好用的 。
其实 ， 千牛开店肯定是靠谱的 ， 毕竟是默认产品 ， 而且目前开店是无法操作的 ， 所以 ， 只能通过下载来开店 ， 它也算是工具 。
三、从哪里看客服回复率?
1、靠近顶栏导航【店铺】>>点击【体验报告】 。 在此页面往下拉 ， 点【咨询体检】 ， 即可看到给出的分析以及建议 。
自动和助手不会统计为有效 ， 且助手会作为独立号 。 至于有效回复 ， 包括店小蜜和人工 。
千牛的主要功能其实 ， 是帮助店主维持店铺的运营 ， 比如说上产品 ， 发布促销信息 ， 安排店员工作 ， 跟客户沟通等等都是 ， 商家们用的比较多的功能 ， 它的存在 ， 其实就是辅助店主去经营店铺 ， 这也目前需要的 。

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