5.【特殊情况】单个店铺宝满减活动存在多个层级级优惠时 ， 仅对存在满元减钱那一层级优惠失效 ， 不存在满元减钱层级的优惠可正常生效 。
该活动中 ， 活动详情2和3不生效 ，  1正常生效 。
FAQ：
1、本次规则变更 ， 店铺宝自选商品的满减也失效吗?
答：是的 ， 店铺宝满元减钱包含自选商品活动和全店商品活动都会失效;
2、我参加了天猫双12活动 ， 还能设置满元/件包邮、满元/件赠吗?
答、可以的 ， 有3个途径：
①、用全店包邮模板和赠品2.0模板设置;
预售商品已全量开通支持赠品2.0设置送赠品;赠品2.0已支持全量 ， 商家后台点击弹窗主动升级即可 。
【天猫双12活动期间满减活动失效通知】②、店铺宝模板中的满件(打折)包邮、送赠品可正常生效;
③、如果仅设置满元送赠品/包邮/送权益和送优惠券活动可正常生效;
3、我的店铺类目是不支持跨店满减的 ， 是不是正常生效店铺宝满元减钱?
答：是的;如果店铺下所有类目均不支持跨店满减 ， 则正常生效店铺宝满元减钱 ， 但是如果店铺有多个类目 ， 有一个类目是支持跨店满减 ， 其他类目都不支持跨店满减 ， 店铺满减优惠也会失效 。
注意：店铺是否存在有效的跨店满减类目以实际报名的玩法活动记录为准 ， 详见对应大促活动的商家报名记录-店铺玩法设置-跨店满减报名处的类目报名记录
4、店铺没有报名天猫双12活动的商品也不能使用店铺宝满减吗?
答：只要天猫商家的店铺报名了双12活动 ， 且设置了跨店满减 ， 全店商品店铺宝满元减钱(包含自选商品活动和全店商品活动)都不生效;
5、活动中途退出了(含被清退) ， 店铺宝满减会生效吗?
答：活动中途清退 ， 活动期间内有效的店铺宝满元(减钱)活动会被系统暂停 ， 若在活动期间需要恢复 ， 需要商家手动重启 。 通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法(不含优惠券)会自动生效 ， 请务必注意 。
7、天猫双12活动商家在活动期间 ， 设置的满元包邮、送权益、送赠品会失效吗?
答;分2种情况
a.商家在设置满元(减钱)时关联 包邮、赠品、权益、满就送优惠券将会同时失效
b.设置满元时 ， 未勾选减钱 ， 仅勾选包邮、赠品、权益、满就送优惠券则正常生效
8、我在天猫双12活动前设置了店铺宝满减 ， 活动时间横跨天猫双12活动 ， 天猫双12活动开始后店铺宝满减会自动失效吗?
答：会的 ， 只要报名了天猫双12活动且设置了跨店满减玩法 ， 天猫双12活动全周期(12月09日00:00:00至12月15日00:00:00)店铺宝满元(减钱)都自动不生效 ， 等天猫双12活动结束后店铺宝活动如果还在有效期内 ， 会自动生效;
9、店铺宝满减降级了 ， 店铺宝设置的满元减钱是否计入价格力?
报名2021年天猫双12活动且设置了跨店满减玩法的商家 ， 通过店铺宝设置的店铺满元(减钱)活动在活动期间不生效 。 故预计普惠成交价在活动预热后将不列入计算范围 ， 具体请您以价格力页面展示为准 。

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