发布商品是作为商家需要掌握开店技巧的第一步 , 也是必要掌握的一步 , 将商品发布出去 , 才能进行商品推广以及销售 , 那么速卖通疫情原因发不了货怎么办?
速卖通疫情原因发不了货怎么办?
在疫情这个段时期 , 平台重新调整发货与备货时间 , 为保障用户有足够时间恢复正常经营 , 平台将(二月)19日前订单的备货期截止时间都延长到了29日 , 且为保障买家 , 平台同步仅针对19日前未发货订单 , 启动买家快速退款功能 。

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要注意什么?
【速卖通疫情原因发不了货怎么办?要注意什么?】1.如果卖家不能在自己设定的发货期内发货 , 那么是可以跟买家沟通协商看看 , 能否帮你延长发货期的 。 否则如果超过发货期还不能发货 , 订单会被关闭 , 还会被计入成交不卖率 , 给店铺带来不小的影响 。
2.订单的延长发货期最长不能超过(120-产品本身备货期)工作日 。 也就是说如果你设置的备货期是5天 , 那么买家最多能帮您延长115个工作日 , 是按自然日进行计算的 。
所以大家也要好好跟买家沟通 , 说明情况 , 引导买家操作 。 如果买家不相等 , 要取消订单的话 , 也要让他们选择其他原因 , 不要选择无法发货 , 否则也是会影响你的成交不卖率的 。
3.还要注意发货之后也要及时填写有效的物流运单号 , 如果没有物流信息的更新 , 平台会认为你是虚假发货 , 会处罚的 。 也有可能会导致订单被关闭 , 计入成交不卖率 , 因为这也算是发货超时的情况 , 一定要注意了 。
4.跨境卖家分布在不同省、城市 , 而每个地区严重程度不同 , 故物流商对不同地区的收货时间不同 , 卖家要想知道自己什么时候可以找物流商收件或帮买家发货 , 得先了解各服务商对不同地区揽件时间 。
疫情期间的速卖通需要做好应急准备 , 还需要注意在发布商品的时候 , 一定要保证商品类目选择正确 , 如果不能选择正确的类目 , 就会被平台强制下架 , 导致商品没有流量 。
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