【京东卖家客服不回复怎么办？客服处理不了怎么解决？】在京东上购物的用户比较多 ， 下单的过程中如若对产品有什么不清楚的话 ， 可以联系客服进行处理 ， 但有些买家会遇到客服不回复的情况 ， 这时候要怎么进行解决处理了?
1、在京东【我的】页面点击进入【客户服务】 。
2、点击【交易纠纷】 。
3、选择一个订单点击【申请】 。
4、点击纠纷类型处的【请选择】 。
5、勾选京东商家客服不回复且不积极解决的问题类型后 ， 点击【提交申请】就可以等待京东官方客服与自己联系了 。
京东客服处理不了怎么解决：
1、若平台用户跟京东商城存在买卖纠纷 ， 最好先向京东商城的工作人员投诉存在的问题 。
2、若消费者留意到京东商城出现不符合市场监督管理法律法规的情形 ， 不妨用手机打“区号+12315”消费者投诉举报电话又或者登录网站“全国12315平台”对问题进行投诉 。
3、12345是市民服务热线 ， 倘若居民遇到问题 ， 可以联系“区号+12345”热线进行投诉 。
4、国家工信部是京东商城的政府监管部门之一 ， 要是京东商城侵占了消费者的正当权益 ， 可以尝试拨打“区号+12381”公共服务电话或登录官网“中华人民共和国工业和信息化部”的“部长信箱”投诉相关问题 。
5、涉及到互联网信息服务的相关问题 ， 人们不妨直接登录“互联网信息服务投诉平台”投诉相关问题 。
6、若平台用户想要投诉京东商城 ， 可通过“黑猫投诉”官方平台去投诉京东商城 ， 依据实际情况填写完整投诉信息 。
经过分析 ， 我们了解到京东卖家客服不回复怎么办 ， 消费者可以根据以上操作进行处理 ， 在提交申请后就能与京东官方客服联系 ， 及时将自己的问题进行处理好 。

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