京东风向标对店铺有哪些影响?有什么用?

在京东平台上面 , 为了能够更好的帮助卖家经营好店铺 , 其实也给予了相关的评判标准 , 京东风向标也是其中的一种 , 但是是否了解它对店铺有哪些影响呢?

京东风向标对店铺有哪些影响?有什么用?

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风向标对于店主来说 , 可以去做好服务以及评分和京东好店 。 好店其实只是风向标中的其中一块 , 这个点就是说在原先的再加群众 , 假如说我们原先群众是100分 , 那京东风向标做好了之后会在这个100分身上再加出来10分即可 。
这个分值只是举例子 , 让大家知道风向标只是另外的群众 , 不包含原先的搜索群众里面 , 那具体的路径在商家后台的第三个模块有风向标 。 接下来来说说平台风向标的店铺评分 。
店评分 , 里面有综合、新的变化以及服务的影响 。 综合评分又分用户评价和平台监控的评分 , 也就是说通过用户能提升部分的评分 , 通过平台监控能提升部分评分 , 整个评分取得是用户和平台的评判 。
【京东风向标对店铺有哪些影响?有什么用?】用户的评价是半年的动态评分 , 这个评分在后台 , 用户评价取得是质量、态度满意度、物流态度、商品描述和退换货的满意度 , 而如果说出现了低于行业的绿标 , 那么这就会降低你的综合评分 , 它不单单偏向某个点而是取的平均值 。 所以 , 这个也是很重要的 。
监控是90天店铺服务 , 包括收货处理时长 , 交易纠纷率 , 他是纠纷单量加上双方责任纠纷单量减掉申诉通过量然后除以单量 , 还有返修率和核销率 , 大家要控制好这些指标不要超过了正常值 , 基本上就不会有问题出现 。
有什么用?
京东为了我们商家店铺的综合服务能力 , 开发了这么一个风向标 。 那么这个风向标呢是可以让我们的消费者加强购物意向;
也就是说如果客户看到了你的店铺里面有了风向标的一个京东好店 , 那这个时候会对你的店铺有一定的认可 , 你这店铺是经过京东认证的 , 一个认证的标识 , 这个时候对于你的店铺更加的有信任感 , 可以放心的去买东西 。


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