在淘宝上有很多买家都有过投诉的经历, 实际上在淘宝上投诉举报的方式也有很多种, 比如可以直接联系淘宝小二进行投诉, 也可以直接打电话给淘宝客服, 但是有的人不知道投诉电话, 下面给大家分享下 。
【淘宝投诉电话是多少?淘宝投诉有用吗?】

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淘宝投诉电话是多少?
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淘宝投诉有用吗?
1、如果当淘宝的工作人员对于我们的投诉进行处理的时候, 发现我们的交易订单也已经完成了的话, 那么一般这样的情况淘宝工作人员也是无法介入的, 因此在这样的情况之下, 工作人员对于我们的投诉也就只能够进行撤销处理 。
2、如果我们的交易并没有完成, 并且我们也在这样的一个过程之中也进行了退款操作的话, 在这样的情况之下, 一般来说淘宝也会先根据我们退款过程中的结果来进行处理, 如果退款完成了, 那么我们的投诉也就只能够被撤销了, 但是退款也并没有完成, 淘宝的工作人员也会对其继续进行一系列的处理 。
3、如果在我们进行投诉之后, 淘宝也已将查实到了淘宝卖家也的确有侵害买家权益的情况, 就比如说不发货退款, 或者是在我们进行投诉之后补发的情况等, 那么淘宝也会对其店铺进行一段时间的冻结处理, 而且也会做出公示, 而且也会限制淘宝卖家在淘宝平台上面发布商品, 作为对于淘宝卖家的处罚 。
商家被投诉会怎样?
从淘宝商店的建立可以看出, 淘宝信誉积分对卖家非常的重要, 买家的评价也时时牵动卖家的信誉度 。 买家投诉卖家后, 淘宝为了维护买家利益, 对于不遵守承诺的卖家进行扣分处理 。
被淘宝核实后的投诉案例, 卖家将受到如下的扣分处理:如卖家拒绝承担售后保障责任, 一次扣12分、拒绝按买家拍下的价格成交或者拒绝提供包邮服务的一次扣6分、没有履行其他承诺的一次扣4分 。
淘宝投诉电话已经告诉大家了, 一般情况下, 直接拨打投诉电话处理的速度会更快点, 但是如果是通过淘宝网在线联系客服的话, 那么处理的速度会慢一点, 不过投诉电话的接线时间可能比较长, 毕竟每天投诉的人还是很多的 。
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