沉浸式|此起彼伏电话声、运送物资不能停!沉浸式体验居委工作的一天来了

“张阿姨 , 我知道你楼上居民码红了 , 马上就会有人接他走 , 你放心!”
“王师傅 , 你们团购的里脊肉没有了 , 要不要换成夹心肉?”
推开瑞金二路茂名居委的门 , 迎面而来的是铺天盖地的电话铃声和居委干部们的高声对话 , 和往常安静又井然有序的居委工作不同 , 疫情期间的居委会热闹地宛若一个大型市场:物资搬运工、居委干部、居民、志愿者们大家各自分工 , 时不时交流一下各自居民区块的疫情状况 。 紧张——这是小编对茂名居委工作的第一印象 , 由小小三间房间组成的居委会如今已变身成为了4000多人居民区的“抗疫临时指挥中心” , 抗疫物资流转、确诊及感染人数更新、保供物资转运等等一系列工作压得居委干部们有些喘不过气来 。
“你们志愿者能来支援真是太好了!”茂名居委书记庞展红看着小编激动地说 , 也由此拉开了小编第一天居委工作的序幕 。
9:00AM
小编接手的第一份工作就是接电话 , 了解居民诉求 , 并给与相应的处理对策 。

沉浸式|此起彼伏电话声、运送物资不能停!沉浸式体验居委工作的一天来了

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已经有了数次“大白”经验的小编自诩已经有了和居民打交道丰富的经验 , 没想到在第一个电话上就“栽了个跟头” 。 “请问你们居委可以领酒精吗?喷雾就行!”
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