在淘宝平台中, 其实有很多的服务, 比如说淘宝晚到必赔的服务就很常见, 如果发货的时间晚了, 那么消费者们如何去申请淘宝晚到必赔呢?下面的内容中为大家进行相关的介绍哦 。

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淘宝晚到必赔怎么申请?
天猫商家未在服务承诺的时效内送达的, 预售订单以支付尾款完成的时间为准, 商家需要向买家支付违约金 。 消费者可以在超过承诺到货日期起, 至交易关闭或者交易成功的15天内发起理赔申请, 理赔申请的操作步骤如下:
打开手机淘宝, 进入客户端首页后切换到我的淘宝页面, 然后点击查看全部订单, 打开要申请理赔的订单, 在订单的详情页面点击投诉商家, 选择承诺未履行, 再提交申请, 之后耐心等待审核就行了 。
一般要什么情况下才会赔偿?
1.针对到货时间, 需在承诺到货时间内送达, 超期未到达, 买家可发起投诉 。 投诉成立后, 如保税仓发货赔付买家20元, 海外直邮赔付 。
2.也就是可以到后台看, 上面显示预计几号到货, 如果超过这个到货日期可以申请投诉 。 还有, 下单后有没有问商家什么时候到货, 商家承诺什么时候到货 。
3.未在服务承诺时效内送达的, 预售的订单以支付尾款完成的时间为准, 商家需向买家支付违约金 。 好像做了变更, 变更后每笔订单商家需支付违约金 。
4.赔付条件:若满足上述条件的订单, 未在承诺时效内送达, 买家可以向商家申请违约赔付
5.投诉时效:消费者可在超过承诺到货日期起, 至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉 。 投诉方式:在已买到, 选择“投诉商家”, 投诉类型选择“必达-到货不准时” 。
【淘宝晚到必赔怎么申请?一般要什么情况下才会赔偿?】天猫国际晚到必赔商家在保税区发货的商品, 每笔订单商家支付人民币20元的违约金;商家在海外发货的商品, 每笔订单商家支付人民币50元的违约金 。 消费者可在超过承诺到货日期起, 至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉, 否则天猫国际有权不予受理 。
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