有些买家在淘宝买完东西后会因为一些原因想要退货退款 ， 对于刚下单还没有发货的产品退款是很方便的 ， 直接选择退款就行了 。 那么对于淘宝已发货可以退货退款吗?商家拒绝咋办?下面小编带大家了解一下吧 。

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淘宝已发货可以退货退款吗?
可以的 ， 一般来说 ， 卖家已发货一共分成两种情况：一种是卖家发货了 ， 但是还没有拿到快递处 ， 另外一种是快递已经开始邮寄了 。 我们先说下卖家发货了 ， 还没有让快递邮寄的退货方法:
1、我们首先打开手机支付宝 ， 先点击右下角的“我的淘宝” ，
2、这时我们点击“待收货”选项 ，
3、先查看物流 ， 看看是不是卖家已发货 ， 如果只显示卖家已发货 ， 这时操作比较简单 ， 我们点击“退款” ，
5、这时我们点击第一个我要退款 ， 详细地在退款界面中 ， 输入你退款原因即可 ， 一般来说 ， 你说明原因 ， 卖家是可以退款的 。
6、但是另外一个原因是卖家发货了 ， 已经邮寄到快递处了 ， 快递处已经开始邮寄了 ， 这时候你想退款就会麻烦一些 。
7、退款的操作方法是 ， 我们接到了快递时候 ， 选择拒收 ， 然后在回到步骤5中 ， 选择第二个选项“我要退货退款”即可 ， 这样一来你就可以退款了 。
商家拒绝咋办?
如果您在退款过程中卖家操作了拒绝 ， 且双方无法协商一致 ， 您可以点击“要求淘宝客服介入”处理 。
如果您申请了“要求淘宝介入处理”后 ， 系统会给予您和卖家3天的举证期 ， 举证完成后由淘宝进行凭证审核 。 (如果需要买家举证 ， 在完成举证后会给予卖家24小时进行处理 ， 仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核) 。
【淘宝已发货可以退货退款吗？商家拒绝咋办？】从凭证审核开始 ， 淘宝一般就会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见 ， 请及时关注页面及旺旺的变化哦 。

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