【菜鸟驿站自助查件新功能在全国上线公告】继开通“闲忙查看”功能后 ， 菜鸟驿站19日再次宣布到站取件体验升级 ， 在全国上线自助查件新功能 ， 打造“1分钟极速取件” 。
用户通过菜鸟驿站小Yi自助查件区、菜鸟App查件功能 ， 可快速获取多电商平台包裹取件码 ， 减少到站排队等候时间 ， 提升到站取件效率 。
目前 ， 小Yi自助查件区已经在全国200多个城市1万多个菜鸟驿站落地 ， 正在加大推广中 ， 菜鸟App查件功能优化已覆盖全国用户 。
据了解 ， 此次自助查件功能升级分为到站前、到站后两种提速方式 ， 用户可根据习惯偏好自行选择 。
消费者到达菜鸟驿站前 ， 可使用菜鸟App通过复制电商平台的快递单号查询、导入截图的物流详情页等方式 ， 获取多电商平台包裹的取件码 ， 提前掌握包裹位置 。
用户到达站点后 ， 可使用小Yi自助查件区的电脑、触摸屏设备 ， 输入收件人手机号后4位或包裹运单号后4位 ， 在通过身份验证后 ， 即可获取快递取件码 。
近年来 ， 菜鸟驿站围绕到站“1分钟极速取件”持续优化体验 ， 推出“闲忙状态”查看功能 ， 通过菜鸟App实时查看驿站闲忙状态 ， 让用户随时掌握最优取件时间段 。
通过到站前错峰提醒、到站后取件设备效率提升等多种方式 ， 改善用户全环节的取件体验 。

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