天猫U先私域派样常见问题解答 _淘宝其他

天猫私域派样指的是，天猫商家在店铺私域场景，通过发放试用品，对进店用户实现拉新与促活，助力店铺成交。以下天猫U先私域派样常见问题解答，来看看能不能为你答疑解惑：
【天猫U先私域派样常见问题解答】

文章插图

1、如何查看数据?
路径：
https://tmap.tmall.com/biz-bm-activity/activity-manage?menuId=da68ecc48636d5ea2315d4863dfe1ead
在图示已报名活动中点击查看详情，在“数据与画像”tab查看即可。
仅限部分商家开放(暂未全量开放)
2、为什么数据看板看到的新增会员数这么少?
目前， U先已经支持消费者在商品详情页“先订阅店铺或加入会员、再领试用” ，因此只要商家选择的了新会员人群，理论上带来的新增会员数是90%+的。不计销量、不计最低价。
【为什么数据看板的“新增会员数”非常少?】
(1)人群问题：如果需要提高入会率，建议使用新会员人群——若您选的是店铺新客、或者通投，那老会员不用入会也可以领取。
(2)同时设置了其他玩法：报名U先私域派样的商品，务必不要同时设置【会员优先购】，否则消费者进入详情页会走到会员优先购的逻辑，即使通过U先私域能力加了会员，新增会员数也不会体现到U先数据看板。
3、为什么我报名了私域-直播，但是直播间没展示?
条件1-是否在白名单：U先直播间派样组件目前仅针对白名单商家开放，您可在直播中控台-互动中心查看是否有“U先派样”工具;如果没有，说明您不在白名单中。
条件2-是否有已发布、且活动中的商品：如果您在白名单中，请确保已经在“私域派样-直播”中完成报名，且有发布成功、并且处于派样时间内的商品，如果没有，直播间组件也不会透出。
条件3-组件顺序：由于直播间右上角最多只展示4个组件，如果您条件1、2均排查无误，请前往“直播中控台-直播装修-互动组件排序”中，点击“立即使用” ，并且拖到最底部找到“天猫U先派样”组件，将顺序拖动到前4个即可展示。
4、报名在私域派样商品是否会在店铺透出?
直播渠道：不会，发布期间会在店铺内屏蔽，消费者需要从店铺直播间看到商品并领取——注：活动期间，消费者可能分享详情页给好友领取。
店铺首页等日常渠道：会，商家可自行在店铺内、或店铺外渠道投放详情页链接，进行派样拉新。
5、用户不能按U先价领取的常见原因
(1)活动期间未派完，但用户看到的是日销价或无库存
用户不是目标用户;或用户是目标用户，但已经领取过本试用品(系统默认限购1件，超过1件就不再展示优惠) 。
若商家实际库存>报名U先的库存，则非目标用户可按日销价购买;若没有多余实际库存，则非目标用户看到的是无库存。
(2)用户看到优惠价但不能领取
消费者是平台识别到的风险用户、或近期触发了平台风控策略——平台策略为动态，可能存在原先的正常用户在活动期间命中风控，无法享受优惠;该措施是为了避免商家被薅羊毛，对于此类用户，商家需注意话术安抚。

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