王某16年信访案就是其中的典型 。 王某购买一套商品房 ， 开发商扩建后 ， 王某不愿意购买而签订协议放弃 ， 后来觉得吃亏就起诉了开发商 ， 败诉后上访不断 。

　　“律师调解首先是依法调解 。 ”在调解中心办公室 ， 张丽芳指着墙上她总结的“依法辨曲直 ， 明理息纠纷 ， 爱心筑和谐”15字调解法对采访人员说 。

　　张丽芳先从法律切入 ， 告诉王某 ， 签了协议就得履行 ， 何况开发商之前进行过补偿；又打感情牌 ， 让他想想上访这么多年 ， 他的妻子是如何提心吊胆……最终 ， 王某说了句“大姐 ， 我听你的” ， 息诉罢访 。

　　如今 ， 京师张丽芳家事调解中心已经成为一块响当当的牌子 。 前不久 ， 朝阳区法院拿了几个案子给中心诉前调解 ， 有的案子张丽芳当天就调解成功 。