旅客不惜花费高额费用选择入住星级酒店尤其是五星级酒店 ， 归根结底是冲着星级酒店提供的高标准服务 。 按照《旅游饭店星级的划分与评定》的规定 ， “设施设备养护良好 ， 使用安全 ， 达到整洁、卫生和有效”和“客房、卫生间每天全面整理1次”是星级酒店的基本标准 。 而且《公共场所卫生管理条例》及其实施细则、《住宿业卫生规范》《旅店业卫生标准》《食(饮)具消毒卫生标准》等法律法规和卫生规范标准对酒店保洁作业均有明确规定 ， 公共场所经营者提供给顾客使用的用品用具应当保证卫生安全 ， 可以反复使用的用品用具应当一客一换 ， 按照有关卫生标准和要求清洗、消毒、保洁 。 禁止重复使用一次性用品用具 。 清洗、消毒饮具、盆桶、拖鞋、清洁工具的设施应分开并专用 ， 防止交叉污染 。