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理想的企业状态 , 就是“永动机”
前两天 , 一个合伙人和我讲:“陶然 , 你知道吗 , 咱们的企业能做成这样 , 除了咱们厉害之外 , 还是因为咱们的下属们和下属的下属们都是很厉害的人 。 ”我说:“对 , 这就是我们希望构造的一个企业的状态 , 这就是永动机 。 ”
一家企业是可以做成“永动机”的 , 但是“永动机”在下属不在上级 。 为什么我长期离开公司 , 它也能运行得很好?答案的关键在于我们把企业设计成一个什么样的运行模式 。
如果一家企业的运行模式是最高领导者随时下指令和操控 , 那他就一刻都离不了指挥台;如果一家企业被设计成自下而上驱动的运转模式 , 那么它的一把手离开指挥台的影响就不是很大 , 甚至他不在指挥台的时候 , 发挥得更好 。
什么样的企业可以成为“永动机”?我认为 , 它要具备三个特点:
1. 自下而上驱动的组织架构
一家可长久发展的企业 , 它的架构一定不是自上而下下指令的 。 我做的每一个企业都是自下而上驱动的 。 包括每个创新都不是我想出来的 , 而是由我的下属来提供的 。
他们会问我:“孙总 , 咱们现在有一个新的想法……我们把样品做出了 , 你觉得行不行?”我觉得不错 , 就让他们去推广 。 如果他们觉得推广的风险很大 , 我再衡量 , 觉得没问题就告诉他们 , 我们可以担这样的风险 。
这样一来 , 上级就变成了把握方向 , 抓协同 , 做后备 , 每个岗位上的员工自己驱动自己 。
2. 军功主义导向的企业文化
一家可长久发展的企业 , 它一定要按劳分配 , 论功行赏 , 而不能搞成“大锅饭” , 也不要比谁跟谁关系好 , 谁跟谁沾亲带故 , 或者更喜欢谁的风格 。 这都不重要 , 最重要的是员工的防区有多大 , 战绩怎么样 。 员工的防区越大 , 功劳越大;战绩越好 , 功劳越大 。
3. 身先士卒的作风
遇到“硬骨头”的时候 , 一把手要冲上去 , 要“跟我来”而不能是“给我上” 。
一个企业如果具备这三个特点 , 那么就会充满活力 , 充满动力 。 这时候 , 一把手在不在办公室里已经不重要了 。 所以最关键的是 , 要把企业构建成是这样的结构 。

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按“三有”标准 , 找到实力派员工
一家企业能否长久发展 , 关键在于人才 。 而在我看来 , 人才的标准是“三有” , 有态度、有能力、有素质:
1. 态度决定参与权 , 如果没有态度就不应该在这里;
2. 能力决定话语权 , 能力越强的人担当的职责越大 , 收入越高;
3. 素质决定分红权 , 决定一个人未来的潜力有多大 , 能不能成为更高层干部甚至是股东 。
有些公司里会存在演技派员工 。 他们会在老板或上级面前表演 , 表现出态度很积极的一面 。 普通员工不爱过分表现 , 但也担心演技派员工比实干派员工更受老板欢迎 , 获得更多晋升、加薪的机会 。
怎么看这个问题?在我看来 , 演技派员工就和魔术师一样 , 大多数人看不出是假的 , 是变戏法 , 但是内行知道 。 哪些员工是演技派 , 老板或上级得知道 。 如果连这个都看不出来 , 就说明他水平太差了 。
在拉卡拉 , “三有”标准可以细化为九个维度去衡量一个人是不是人才 , 能不能晋升 , 能不能加薪:有态度是求实、进取、激情;有能力是解决问题、有亮点、业绩好;有素质是能做到十二条令 , 做到管人管事 , 还有经营的方法论 。
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