知乎创始人周源：让用户有获得感，才是好内容( 三 ) _信息快讯

我给大家再举一个“高考”的例子。

每年都有几千万人在知乎查询高考志愿填报问题，知乎答主chenqin几年前在问题《为什么网上很多人说普通一本和二本没区别，那我为什么要努力考一本？》下面，用硬核的数据量化方法推导出了一本学校与二本学校的区别到底值多少钱，以及一本学校和二本学校对人生带来的变化。

这个回答获得1.4万的赞同票，在高考这件人生大事上给无数学子和家长答疑解惑。
【知乎创始人周源：让用户有获得感，才是好内容】

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今年， chenqin的这个图文回答内容在知乎“联合创作”功能的创作加持下，以视频形式被再次呈现，生动形象地给学子们在高考志愿填报问题上带来新的获得感。

二、好内容是不是一门生意？

讲到这里，大家可能会想：知乎把“获得感”作为优质内容的标尺，其实是对好内容重新下了一个定义，给出了知乎的答案而已。但是我想告诉大家， “获得感”还关乎另一个更重要问题：好内容是不是一门好生意？

知乎的内容主体是知识、经验和见解，这三者都和信息有关，但都比信息提供了更高的价值。

知识是经过结构化的信息，经验是别人实践过的信息，而见解是经过逻辑思考的信息。

在知乎这个社区内，内容又通过加权投票进行了排序，我们把人的专业度和可信度加了进去。在这样的环境下，具有“获得感”的好内容就能够产生更多的信任和后续的行动。

无论是阅读、观看，还是购买、订阅，这是内容真正的商业价值，就是建立连接，产生行动。

这里我要声明一点，我今天分享的观点不仅源于思考，更来源于实践。用“获得感”打通价值链条，促进行业发展，知乎做了很多成功的尝试。

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比如，我们依靠问答打通了“问答-出版-影视”的IP闭环链条，大量优秀文学作品，有的入驻知乎盐选专栏，有的进入图书及影视版权开发阶段，更有的被改编成电视剧登上荧幕。

知乎的内容生态还非常适合年轻品牌的成长，知乎平台的曝光也成为了品牌获取认可的重要途径。

Airfly 是一个年轻的国产高端头发护理品牌，他们将自己的核心用户定位为“向上的女性” 。在这家品牌看来，知乎除了承担内容种草的功能，还具有搜索引擎和判断消费决策的功能。

Airfly 今年推出了自己的吹风机产品，随后在知乎上发起提问，发出众测邀请，提供免费体验产品的机会，然后引导用户生产内容来分享真实的产品体验。尤其是对于Airfly 这样决策周期强、价格高的品类而言，知乎上的评测类内容很大程度上是助推消费者作出购买决策的最后一环。

Airfly 发起的这项内容众筹，在产品试用报名、话题热度上以及转化方面都有着显著提升。因为前期的话题热度，产品内容中提供了商品卡片后，指定款销量环比翻了四倍。

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