在拼多多开店的卖家要查看顾客的评价都需要登录拼多多商家后台 ， 在后台的左侧点击评价管理 ， 点击查询就可以查看这个商品的所有评价 ， 1、宝贝质量过硬有些买家给出差评 ， 给出差评的几率非常大2、宝贝详情页我们在详情页中不仅要凸显出宝贝卖点与优势 ， 避免夸大卖点而实际存在缺陷3、售前客服热情由于网上购物看不到产品 ， 所以买家咨询的问题也比较多 。

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二、怎么获得好评?
1、宝贝质量过硬有些买家给出差评 ， 是因为宝贝与其预想存在一定差距 ， 期望与现实相差很大的话 ， 给出差评的几率非常大
2、宝贝详情页我们在详情页中不仅要凸显出宝贝卖点与优势 ， 还要将缺陷标明 ， 避免夸大卖点而实际存在缺陷
3、售前客服热情由于网上购物看不到产品 ， 所以买家咨询的问题也比较多 ， 这就要求客服耐心接待每一位消费者 ， 认真解答问题 ， 刚开始没有购买欲望 ， 因为跟客服沟通的比较多而达成交易的案例屡见不鲜
4、快递卖家在承诺时间内发出货物 ， 并且物流速度快 ， 快递小哥服务过关 ， 会在一定程度上增加买家对其的好感 ， 避免因为快递问题而导致消费者给出差评 ， 这样就太亏了 ， 所以选择合适的快递也是非常重要的
5、售后问题及时解决产品质量、快递与服务等问题要及时解决 ， 不要为了销量而得到差评
以上就是查看用户评价的方法 ， 进入拼多多后台就可以查看客户评价对转化有极大的影响 ， 大家平时要注意产品的质量 ， 注意客户服务和物流服务 ， 因为这些都是会影响到用户评价的
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