2017年下半年可谓是共享单车的寒冬期,很多品牌倒闭了 。共享单车行业已经进入下半场,形成了摩拜、ofo两家单车公司占据大部分市场的局面 。
摩拜单车月卡费用也由最优惠时的5元/90天,到今年初的5元/30天,到今天的20元/30天 。

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OFO月卡期限精确至分钟,提示只精确到天

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【摩拜月卡恢复原价 ofo月卡能骑多久】 广州的李女士前不久购买了ofo的月卡,使用期为一个月 。每次可以免费骑行2小时,超过之后费用另算 。“一直用得都很顺利,近日查看账户时却发现,出现了欠费1元 。”李女士表示对此很糊涂 。她提供的用车记录中显示,这1元扣费来自上月24日的最后一次用车,骑行时长约17分钟 。“24日,我一共使用小黄车三次,前两次花费都是0元 。为什么最后一次会扣钱?”
随后,采访人员和李女士一起与在线客服进行了沟通 。在核对了李女士信息后,客服确认了李女士购买月卡的信息,而24日是该月卡使用的最后一天 。不过,“最后一天”的计算方法并非按照自然日,而是以开卡时间具体到分钟 。客服称,系统显示李女士月卡的具体过期时间是24日17时14分 。那么,李女士最后一次用车结束时间是24日的17时31分,所以出现了1元钱的超时费 。
对于这个解释,李女士认为不合理:“扣费时精确到分钟,用卡提示只精确到天,我觉得这样不合理,看到剩余一天,消费者自然会认为在当天可以随意使用 。如果我的卡是早上8点过期,那么这一天所有用车都要扣费,就不只是1元钱的问题 。”
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