淘宝抗疫助商举措有哪些？包括了什么？( 二 ) _经验干货

3、【抗击疫情公益直播专场】天猫和聚划算官方直播间将于5月上线3场上海商家公益专场直播，为上海商家设置促销专场，免直播发布费免佣金。
4、【50位主播公益专场】淘宝直播设立上海商家直播专区，联动烈儿宝贝等50位主播开通公益专场，参与商家免直播发布费免佣金。
5、【产业带工厂专场】2022年5月1日-6月30日，上海地区的1688诚信通新商家可在“纾困企业专区”获得免费推广;现有商家可在“商贸企业专区”和“工厂企业专区”获得免费推广。天天特卖上线“产地节”活动，针对上海工厂型商家进行促销扶持。
【淘宝抗疫助商举措有哪些？包括了什么？】四、疏堵开源推动物流加速运转
1、【上海商家优先发货】淘宝天猫联动菜鸟所有快递合作方，由各家快递公司部门负责人牵头，将上海解封后商家发货纳入第一优先级。
2、【应急运输干线】菜鸟紧急开通南京-上海和嘉兴-上海两条应急运输干线。
3、【分仓转仓保障运转】针对货源不在或不全在上海的商家，菜鸟提供分仓转仓服务，保障订单履约。
4、【提前准备运力】菜鸟联动中国邮政、四通一达、顺丰等各家快递公司，针对不同单量商家，设计运输链路、配置运力资源，分层保障商家发货速度。
5、【包机包船让物流转得更快】针对特殊需求，协调四通一达等运力资源，采取包机、包船等非常规手段，加快物流运转速度。
五、辅导培训提升商家抗风险能力
1、【提供快速开店培训服务】阿里妈妈推出上海新商家分层培训计划，帮助商家快速学习开店经营知识;
2、【在线辅导商家运营】淘宝教育为上海商家推出系列免费直播课，从提升抗风险能力、优化货品布局等维度辅导中小商家。
3、【整合名师、企业讲师资源提供咨询服务】2022年5月1日-6月30日， 1688针对上海新商家，提供22节免费直播课，快速教学提升电商技能，并为上海本地的工厂型企业，整合名师、企业讲师资源，分享企业操盘及管理实战经验，应对疫情挑战。
六、有需必应设立上海商家帮扶专线
1、【上海商家专项帮扶中心】针对受疫情影响严重的商家，聚划算成立“上海商家专项帮扶中心” ，开通专项服务通道，平台收到求助后24小时内响应。
(“聚划算上海商家专项帮扶中心”钉钉搜索群号：41401215 ，专项服务邮箱：JHSZX@service.tmall.com)

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