在淘宝上有很多商品的保质期是比较短的 , 如果不妥善管理的话 , 可能会造成过期商品仍然在售的情况 , 而有的买家下单后收到货了发现商品过期了 , 这时候就需要去维权了 , 那么怎么去看交易快照呢?
【淘宝过期商品怎么看交易快照?如何投诉?】

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淘宝过期商品怎么看交易快照?
1、点击我的淘宝 , 点击我的订单后面的全部 。
2、点击订单 。
3、点击交易快照 。
4、再次点击交易快照后即可查看相关信息 。
淘宝过期商品如何投诉?
1.保留有效证据 , 如果发现所购买的是变质食品 , 第一步就是收集证据 , 用相机拍下商品各个角度的照片 , 还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录 , 以备投诉时使用 。
2.收集完证据之后就可以通知商家 , 并与商家进行协商 。 应该注意通过阿里旺旺进行沟通 。 在沟通时 , 注意别掉进商家的聊天陷阱里 , 在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是变质食品 , 以及询问商家为什么是变质食品 , 为什么与之前的描述不符 , 把责任归到商家一方 。
3.要求商家退货 , 如果商家是7天无理由退款 , 但没有假一赔三、第三方质检的话 , 那就要求商家退款并由商家承担运费 。
4.要求商家赔款 , 如果商家参加了假一赔三的话 , 那就要求商家除了退款外 , 还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付 , 并承担所涉及商品的物流费用 。 如果商家参加了第三方质检的话 , 那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿 , 并承担物流费用;
5.向淘宝投诉 , 如果以上退货或者赔款和商家未达成一致 , 可对商家进行投诉 , 投诉时需提交各种证据 , 淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定 。
6.向消费者保护协会投诉 , 如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果 , 建议向消费者保护协会进行投诉 , 可把商家和淘宝一起投诉了 , 投诉商家是因为其卖变质食品 , 投诉淘宝是因为其监管不力 。
淘宝上的每笔订单都会自动生成交易快照的 , 只要你完成交易后就可以在订单中查看交易快照了 , 不过交易快照记录的信息还是比较有限的 , 不过对于证明你的商品是否在购买的时候已经过期还是有帮助的 。
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